вверх

Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.
Юрий Тихончук
Отзывы пользователя

Понравилось: Пишу субъективный, но самое главное настоящий отзыв про вет клинику. А не вот эти фейки «все понравилось, замечаний нет».

Однажды утром у нашей собаки сильно опухла лапа, все подушечки и пальцы. А вечеру он уже не совсем наступал на неё. Прямо в этот же день мы поехали по клиникам, сначала без собаки, на разведку. Было уже примерно 9 вечера. Оказалось, что не все круглосуточные клиники работают в это время.

В итоге только в этой ветеранарке удалось нормально поговорить с абсолютно адекватным и вроде как опытным врачом. Он всё нормально объяснил по лечению и даже рассказал каким образом можно завести собаку внутрь, даже если она будет очень-очень против.

На следующее утро мы привезли нашего больного. Любопытно, что наш пёс зашел сам, несмотря на его феноменальную трусость. Врачи быстро и четко сделали анализ крови и рентген. Они каким-то чудом легко справлялись с нашим амстаффом по клике Кратос (бойцовская порода). На удивление, он был очень послушным и доброжелательным. Вилял хвостом и не оказывал никакого сопротивления. Испугался только когда его одного увели в операционную, даже немного заскулил.

Операция шла пару часов, а потом его вывели к нам. Встреча была очень радостная и даже трогательная ))).

Буквально через пару дней, Кратос уже скакал как конь. На снятие дренажной трубки ехал с удовольствием. Очень радовался встрече повторной с врачами.

Если кратко, то визиты в клинику понравились собаке. А вот по лечению есть маленькое замечание.


Не понравилось: Лечение сработало не на 100%. Было еще воспаления на другом пальце, но оно прошло без операции. Всё это произошло, потому что он вколол в лапу сразу несколько колосков.

А еще всё время была очередь. Много людей, собак и кошек. Хотя долго ждать не пришлось, потому что врачей тоже много.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Не первый раз обращаюсь в этот сервис. И как всегда качество работы прекрасное.

С мастерами полный порядок. Сдал в ремонт 3 убитых ноутбука - забрал 2 исправных. Третий я решил не делать, и они выкупили его, на запчасти взяли. Выгодно, удобно.

По Вайберу достаточно быстро отвечали на мои вопросы, и вполне информативно.


Не понравилось: Трудно быть идеальными, это понятно.

В этот раз ремонт немного затянулся, но вроде как запчасти ждали.

А вот с оплатой не всё так гладко. Практически никакой калькуляции. Давали только итоговую цифру, а из чего она складывается не понятно. Какие запчасти мне поставили - новые или б/у? Сколько взяли за запчасти и сколько за работу? А сколько за диагностику?

Старые неисправные детали даже не показали. Хотя, в идеале нужно было отдать их мне, вместе с упаковкой от новых запчастей. Не нужно давать повод для сомнений, пусть даже мизерный.

Еще раз повторю - сервисом я доволен. Качество ремонта на высоте. Всё что они чинили работает безупречно.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Этот магазин недалеко от дома, это если на машине. И на парковке всегда есть место. Это удобно.
Привычный ассортимент, хорошие скидки. Короче, магазин удобный.


Не понравилось: Только вот персонал недружелюбный. За последнее время меня возмутили два неприятных момента и оба они были на кассах.

Первый раз я был свидетелем того, как опытная кассирша обучала новенькую. Мне было не по себе. Опытная не разговаривала, а кричала. Причём это были крики команды.
- СТОЯТЬ!
- Куда смотришь?!
- Убрала руки!
- Сядь!
- Сюда смотри!!!
Это было жутко. Смотреть как молодая женщина кричит на женщину в возрасте....это зрелище не для покупателей.

Второй случай был со мной.
Я взял товар за 19 грн. 10 коп. И протянул 20 гривен. Поначалу кассирша делала всё что угодно, но только не брала деньги. А я держал протянутую руку, потому что ждал, что она вот-вот возьмёт деньги. И да, это было долго, странные ощущения.
Дальше был предсказуемый вопрос: "10 копеек есть?". Ну если бы у меня были я бы дал.
И вот тут началось странное. Она говорит, что у неё есть только 50 копеек, а не 90. Я говорю, мол не переживайте я занесу, я здесь частый гость. Она опять повторяет свою тему про 50 копеек. Я опять предложил занести позже, в ответ игнор.
Понятно, что это мелочь, всего лишь копейки. Но почему она может совсем не дать мне 40 копеек, а я не могу занести чуть позже 10 копеек. Почему решение принимается против клиента? Кто их всех обучает?

Ну и с ценниками были неприятные штуки. Печенье на развес на кассе пробивают по совсем другой цене.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: У меня есть повод написать отзыв про Дату. Причем отзыв будет хорошим!

Буквально пару дней назад пропал интернет, совсем пропал. И мои мысли были стандартными :"Ах ты же четрова Дата групп! Опять глючишь?"

Сутки я провел в молчаливом ожидании. Ждал пока само пройдет. Не дождался и позвонил.

На звонок ответили быстро. Общались вежливо. Но самое главное - это результат. И он отличный!

Причина бы не в провайдере, причина была в роутере. И они аккуратно и культурно убедили меня в этом.

Я доволен. Датагрупп СПАСИБО!


Не понравилось: Девочка оператор задавала странные вопросы. Типа:
"Вас переключить на техническую поддержку или не надо?"
А я не знаю ответа, я просто хочу, чтобы у меня был интернет, а нужно ли для этого переключать меня, я понятия не имею.

Ну и сам техник пару раз наслаждался своим величием. Его выдавали некоторые фразы.
Что-то вроде:
"А я же говорил"
"Вы не туда смотрите"
"Надо вводить без ошибок"

Но я всё равно доволен, так как сеанс связи именно с этим специалистом, решил сразу несколько неполадок с домашним интернетом. Причем одна из них была хроническая, и что-то прежние эксперты не могли её решить.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Прошло чуть больше недели. Мы уже сделали второй заказ.

Забегая вперёд сразу скажу, что в этот раз всё прошло нормально.

Позвонил, заказал две бутылки. Назвал адрес, причем без уточнений. Получит четкий ответ, что будет завтра до обеда. Это значит до 12-13
часов.

На следующий, таки до обеда, позвонил доставщик, сообщил что он уже прибыл.

В этот раз он нормально нашел адрес. И больше ничего не говорил про неравноценный обмен тарой. Полные принёс, пустые забрал. Никаких лишних разговоров..

И да, вода классная.
Чтобы не было заблуждений. Это НЕ минералка, это питьевая вода с низким уровнем минерализации. Именно такую воду и нужно пить в больших количествах. Соответственно у неё мягкий вкус.


Не понравилось: В это раз особых замечаний замечаний не было. Кроме некоторых мелочей, или это не мелочи ))

Не с первого, и даже не со второго раза дозвонился до оператора.

Особой вежливости в голосе не услышал.

Если в первый раз вода была в идеальных бутылках, то в это раз тара была изрядно потёртая. Месть? ))


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Моё тело, как и тело обычного человека, примерно на 60% состоит из воды. Значит 60% моих отзывов должны быть про воду? Шутка! Нет конечно.
Но всё же тема питьевой воды очень важна. Поэтому делюсь своим личным опытом.

Первое.
Почему же я выбрал Николинскую? Потому что меня заинтересовала сама вода, а не какие-то особенности в услугах по доставке. Сервис, то у них самый обычный, а вот у воды есть красивая легенда...
Это история про долгую исследовательскую работу ученого, это убедительные рассказы о целебных свойствах воды.

Как я проверял свой выбор?
Да очень просто, бутилированная Николинская продается во всех Тавриях В. Поэтому я несколько раз покупал эту воду и пробовал...пробовал...пробовал )))
С водой было всё ОК!
Когда привезли большую воду она оказалась абсолютно такой же.
И да, бутылки были идеально чистые снаружи, в пакетиках и с пломбами на горлышке.


Не понравилось: Практически каждый рядовой сотрудник может добавить свою капельку дёгтя в бочку мёда любой фирмы.

Во-первых, все доставщики всех вод никогда не слушают рекомендации о том, как попасть на адрес. Чтобы я им не говорил они всё равно пытаются приехать через ЖОП% )).

Всё началось с оператора.
Я ей говорю; "Записывайте! Заезжать нужно с переулка Такого-то, в проход между домами номер ХХ и номер ХХ. Особые приметы - дом слева 5 этажей, дом справа 3 этажа."

В день доставки позвонил водитель: "Это водичка. Вы дома?
Я сейчас приеду"

Я отвечаю: "Да мы дома, ждем вас. Вы найдете адрес?"

Курьер отвечает: "Да конечно у меня записано" ну и говорит правильные ориентиры.

В это время жена гуляет с собакой по району и видит как фирменный бусик Николинской пытается заехать в другой двор на соседней улице. Она подошла и спросила какой адрес им нужен, оказалось искали нас )))

Мало того что они не умеют находить адрес, так они с первого же контакта хотели вымутить с нас дополнительных денег за обмен одних бутылок на другие.
Типа они не достаточно чистые....и вообще...

Короче, курьер еще тот тошнотик )))

А вот сама вода ОГОНЬ!


Я рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Все мы знаем, что на автомойке можно помыть не только машину, но и велосипеды, ковры, детские коляски и много чего другого.

И сегодня мы привезли на мойку покрышку от грузовика. Грязную как внутри, так и снаружи. Прям очень грязную.

Как думаете, может же ли при мойке колеса что-то пойти не так?
Как оказалось, еще как может....

Но об этом во второй части отзыва.


Не понравилось: Первый мойщик, который встретил нас, сказал что нужно немного подождать. Он меня знает, как никак эта мойка возле дома, примелькались друг-другу.

НО внезапно выглянул новый парень, который сразу начал говорить, что колёса мы не моем. Забавно, да? На автомойке не моют колёса.

Спустя пару минут второй мойщик все же подошел к колесу и начал его рассматривать. И при этом приговаривал что-то вроде: "Ну тут внутри много мусора, и я его вычищать и убирать не буду."

"Ну ОК" говорю я - "Мы сами всё почистим и выкинем в урну"

Но вот тут произошло самое странное. Паренёк сказал лишнее. Цитирую;
"Смотрите мне тут плиточку не испачкайте. Знаю я таких".

Из всего диалога именно эта фраза в такой формулировке была лишней. И я решил уточнить, уверен ли он, что именно так нужно говорить клиенту?

"Ну да, еще намусорите тут" - возмущенно продолжал юноша.

Ка говорится - "он перешел черту". Так не нужно разговаривать с клиентами!
И да, я крайне не приемлю такую манеру общения.
Кого он имел в виду, когда говорил - "Знаю я таких". "Таких" - это каких?!

Я попросил позвать администратора или приёмщика, потому что мне не хочется общаться с этим юношей.

Пришла девочка-администратор которая плохо строит коммуникации, и уж точно не знает одного простого, но самого важного правила;
"Зарплату платит не работодатель — он только распоряжается деньгами. Зарплату платит Клиент."

А "кто платит, тот и музыку заказывает". Мы общались минут 15, но в итоге так и не поняла девочка-администратор, что мойщик нарушил субординацию.

Колесо помыли хорошо, с пеной, с губкой и даже обдули сжатым воздухом. В это - всё хорошо, вопросов нет.

Но я всё равно крайне возмущен поведение коллектива.

ОТСТОЙ!


Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Если верить законам Мёрфи, то получится, что действительно хорошие штуки обычно находятся далеко от дома. И ситуация с автосервисами, убеждает меня в том, что законы Мерфи работают.
СТО которой я доверяю находится в другом конце города.

И вот я задался вопросом , а можно ли найти хороших мастеров возле дома? Можно ли обмануть систему? )))

Немножко поискал на карте, немножко поискал на сайте, попытался вспомнить где и что я видел...
И в итоге я попал сюда, на Цветаева.


Не понравилось: Въезд абсолютно невзрачный, вывески неинформативные. Нужно ехать через большой хоз. двор каких-то фирм. И только потом попадаешь к небольшому боксу напротив которого стоит несколько разобранных машин из серии "долгострой".

Встретил меня пузатый человек с голым торосом. Причем, во время разговора, он все время чесал свой живот. Это не очень симпатично.

Ну что вам сказать? - продажник из него никудышный. На любые вопросы он реагировал очень вяло, отвечая что-то вроде: "Может быть...не знаю, а это же разбирать надо.... а для этого же масло надо....а вдруг оно сложно..." И так далее.

У меня не возникло ни малейшего желания отдавать машину этому мастеру.

Да, я не знаю на сколько хорош он в ремонте. Может он прекрасный специалист и клиенты довольны.
Но лично я разочарован. И да, с моей стороны была попытка заказа, контакт был.

Поэтому я считаю, что вправе писать отзыв. Даже без ремонта.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: На некоторое время я задумался, как поступить, написать дополнение к старому отзыву или написать новый? Выбрал - новый отзыв. Несмотря на то что, 2 месяца назад мне чинили почти тоже самое.
Когда вы дочитаете до конца, вы поймёте почему я сделал именно такой выбор.

Итак, в комментах мне дали верный совет. Виновата была видеокарта. И на БИОСе и на загрузке Винды красные полосы были по всему экрану.

Так что же произошло в мастерской? - спросите вы.
Отвечаю.
В одной и той же мастерской по ремонту компов я получил сервис абсолютно разного качества.

В этот раз я практически на 100% доволен. И да, все дело в мастере. Худощавый мастер - это хорошо. Всю работу он сделал сразу при мне. И сразу, при мне всё проверил.
Получилась ПУШКА-БОМБА!

А вот полненький темноволосый специалист - мне не очень понравился.

Да, это не совсем разные работы, но трудились разные мастера, поэтому и отзывы разные.


Не понравилось: Если придираться, то могу сделать только одно замечание. Это вопрос цены. Нет, я не скажу, что было дорого, просто не хватило некой обоснованности. Типа:
1. Разборка, сборка - хх
2. Диагностика - хх гривен
3. Переустановка дров - хх

Ну руководству мастерской нужно подумать над стабильностью качества.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: На сайте "Люди советуют Людям" я повстречал продажу тортов "Николаевский Наполеон". Забегая вперёд скажу, что это не простой торт, а замечательный!

Однако была одна сложность, мы с тортиками были в разных городах. Я в Одессе, а они в Николаеве...но как говорится: "нет ничего невозможного, для человека с интеллектом". Вместе с продавцом тортов мы придумали план по доставке, и с успехом реализовали его!

Ко мне приехало целых 2 Наполеона!

Теперь по порядку.
1. Упаковка.
Она классическая, как размером, так и формой. Дизайн симпатичный, настраивает на приятные эмоции.

2. Размеры и вес.
Размеры стандартные, а вес почти 1,5кг. На троих хватило ))

3. Вкус.
Это то, о чем не спорят. И я этого делать не буду. Мне понравилось.
Нас было три едока. По оценкам можно расписать так.
Гурман 1 (я) - 4,8 из 5.
Гурман 2 - 4.0 из 5.
Гурман 3 - 4.5 из 5.


Не понравилось: Была всего одна сложность - доставка. И мы её решили, но только в этот раз. Комплексного решения пока нет. Поэтому регулярно заказывать не смогу, впрочем как и другие одесситы...


Я рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Лично у меня особые отношения с этим каналом.
Эта была целая палитра эмоций, которые сменяли друг друга, по мере того как я смотрел выпуск за выпуском.

Самые первые минуты, первого выпуска кое-что сломали во мне. Но об этом расскажу позже.

По началу, примерно первый десяток видосов я смотрел очень жадно, ловил каждое слово.
Каждый совет гостя или ведущего я воспринимал как абсолютную истину. Я пытался применять абсолютно все рекомендации. Моё доверие ведущему и гостям было безграничным.

Но это не могло длится вечно... и конечно, через некоторое время, начался спад моего интереса к каналу Евгения Черняка.


Не понравилось: Самым большим разочарованием были гости, вернее их рассказы про свои успешные бизнесы. А всё потому что они говорили не совсем правду, и это становилось всё очевидней и очевидней.

Часто стали мелькать инфо-бизнесмены, которые никогда не сделали настоящего бизнеса.
Появлялись успешные инвесторы «бизнес вумен» с сомнительным стартовым капиталом.
И другие «серые личности»

Я прекрасно понимаю, что ведущий не мог давить на своих гостей, и уж тем более он не мог разоблачать их типа «бизнес».
Но мне, как зрителю, стало не интересно. Полезных советов становилось всё меньше и меньше.
Я же не мог стать женой олигарха, я не мог отпилить себе кусок бюджета страны, я даже не мог заново родится, что бы моим отцом был миллионер...

Но после интервью Игоря Рыбакова и Евгения Чичваркина всё снова наладилось!
И да, я опять поверил в настоящий бизнес!
Я вновь стал думать, что НЕ всё делается через распил бюджета или наследство. Именно такое убеждение у меня было раньше, и да его сломали первые видео от канала Биг Мани. Я об этом писал в начале.

На самом деле мне очень нравится контент Евгения Черняка.


Я рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Был пару дней назад у Маэстро. Попал на другого повара, думал что будет хуже чем Шефа. НО!
Всё оказалось безупречно. Свежие продукты, огромные порции, быстрое приготовление. На фотках можно посмотреть вес. И самая легкая из них "Мини", весит она больше чем полкило!
Мне кажется, что это одна из лучших точек Одессы.


Не понравилось: Но одну звезду, за "Вкусовые качества блюд", я всё же снимаю. Одна шаурма из трёх получилась сильно острая, хотя просили чуть-чуть острую.
Но знайте - я придираюсь. Потому что нет предела совершенству.


Я рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Нормальная шиномонтажка. Мастер толковый, свою работу знает, да и работает аккуратно.
А еще у него нормальный выбор резины б/у.


Не понравилось: Очень часто бывают очереди, неудобно въезжать.
А еще, иногда специалиста нет на месте и непонятно куда он подевался.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: У меня было первое публичное выступление. Я очень волновался и старался подготовиться как можно лучше.

А еще нужно было привести в порядок прическу и бороду. Обратился к Александре. Она безупречно справилась с моими пожеланиями.
А еще нужно учесть, что прическу она делала по фотке из моего телефона ))

По бороде я просто доверился, и она делала что хотела.

Рекомендую по мужским стрижкам и по бороде.


Не понравилось: Редкий случай когда совсем нет замечаний.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Прошло пол года....Мой древний системный блок снова починили. И это прекрасно!

Он просто перестал нормально включаться.
При запуске лампочка на мышке загоралась, а на клаве нет. Лампочка жесткого диска загоралась, а монитор не включался.

В итоге прошла частичная замена железа и не только.
Новая материнка, новый жесткий диск, новый Windows 10, поменяны какие-то провода и сняты какие-то шлейфы.Теперь у меня есть шустрый компьютер с кучей свободного места на жестких дисках.
Только вот процесс ремонта шел не совсем гладко, вернее совсем не гладко.

Ах да! Самое важное - в мастерской поменялись специалисты.


Не понравилось: Системник заработал только с 3-ей попытки! Для меня ремонт был долгим и нудным.
А всё потому что, мастер каждый раз спешил отдать компьютер даже не пытаясь включить и проверить его.

Первый раз забрал.
Дома включаю - винда не запускается. Я пол дня пытался что-то восстановить. Но не смог.
Позвонил мастеру и спрашиваю: "А вы проверяли комп?"
А он и отвечает: "А я всё сделал. Про остальное мы не договаривались".
Везу обратно.

Договариваемся на следующий день в обед.

Наступает следующий день. Проходит обед... Тишина...
В 15:00 я звоню мастеру.
А он и говорит: "А я сегодня занят был. Занимался своей машиной. Вот сейчас буду смотреть комп."
Через пару часов звонок: "Всё готово."
Приезжаю. Начинаем проверять...
Установленный Windows 10 не запускается. Ну что за хрень?! Зачем я ехал?

Жду под мастерской еще 40 минут.

В конце концов он это сделал. Комп работает хорошо.


Дополнено  (13-августа-2019 в 23:03): Опять глючит мой комп!
Сегодня он не хотел включаться, Винда запустилась примерно с 20-ой попытки. А после запуска на экране появились красные и синие полосы.

Я добавил снимки экрана, те которые с бассейном. Может кто-то знает, что это?

Я не рекомендую

ОК