вверх

Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.
Елена Кичкирук
Отзывы пользователя

Понравилось: Данное заведение расположено в центре города. Цены вполне демократичные, есть терминал для оплаты банковскоц картой. Персонал в целом вежливый и приветливый. Но почему то не всем клиентам выдают чеки (так как долго ждала свой заказа, то смогла заметить, что чек получает только каждый 3й посетитель...). Напитки выдаются за отдельной стойкой (не на кассе) и когда напиток готов бармен просто озвучивает название напитка (мол напиток готов, забирайте). При большом количестве посетителей Ваш напиток может забрать кто-то другой (да, это вполне возможно при таком способе выдачи заказов, где бармен просто выдает напиток без проведения какой либо "идентификации" клиента). Также была свидетелем того, как одним из посетелей выдали чужой заказ...


Не понравилось: Много позиций на витрине отсутствует. Персонал принимает заказ, но не информирует посетителей о том, когда заказ будет готов. Я заказала круасан с курицей и мохито. Круасан выдали быстро, а вот о напитке вообще ничего не сказали. На вопрос когда будет готов напиток ответили, что он готовится чуть дальше на следующей стойке и там будет вдача (может нужно об этом сразу предупреждать?). После 10 мин ожидания я опять подошла к кассе уточнить когда напиток будет готов, на что мне ответитили, что мохито, который был заказан, это сложный напиток с множеством ингридинетов и потому готовится долго (хотя это один из самых легких коктейлей!). После еще 10 мин ожидания я еще раз подошла на кассу с вопросом когда будет готов заказ (так как на баре никто даже не начинал готовить этот "сверх ложный" напиток). На что мне девушка ответила, что сейчас у них много заказов и они делают все по очереди (простите, а нельзя ли было сразу предупредить об этом когда принимали заказ?). Я хотела отказаться от напитка, но поскольку мне выдали чек! то вопрос возврата средств занял бы много вопросов... В итоге спустя 20 мин ожидания мохито наконец то был выдан...


Я не рекомендую

ОК