Отзыв о компании
Skyfit / Скайфит, фитнес-клуб
ул. Асташкина, 29
14-марта-2019 в 20:13
Открыть Ленту интересных событийПонравилось: Только игровая комната
Не понравилось: Добрый день,хочу поделиться с вами первым посещением,мной и моим трехлетним сыном,бассейна в фитнес клубе skyfit на Асташкина.Который по размерам и глубине не соответсвует детскому бассейну!Мы ходим в бассейн детский чуть больше месяца(занятия с тренером)но так как территориально было не удобно от детского сада,я решила перевести сына в бассейн ближе(на Асташкина)Вчера мы пришли туда,я оплатила месячный абонемент за бассейн(и так как мне нельзя находиться во время занятия рядом с ребёнком)я оплатила абонемент себе в спортзал,чтоб заниматься пока он плавает с тренером.Когда началось занятие я через стекло наблюдала за ребёнком(там удобно то что со спортзала видно бассейн)прошло минут 10 и я замечаю что к моему сыну не подходит никто он просто находится в воде и пытается вылезти но не может,я машу тренеру и показываю на него,через мин 15 из вижу что мой ребёнок на шезлонге в чем то закутан и лежит сам,я быстро побежала туда и когда я подошла к нему у меня дар речи отняло,он лежал весь синий,его безумно трясло,глаза были красные,и он сильно плакал,он мне сказал «мама я боюсь,я тонул,мне страшно я хочу домой!Замотан он был в какую-то одежду он сам ее нашёл и закутался чтоб как то согреться!Но самое ужасное что рядом были два тренера и никому не было дела до него!Когда я его взяла и мы начали уходить,тогда тренер мне крикнула,чтоб я подождала ее.Я подошла не рецепцию и попросила вернуть мне деньги и объяснила почему,так вот персонал с недовольным лицом сказал что они высчитывают с меня 400 грн как единоразово вход,и все!!ничего больше я не услышала по этому поводу!!что мой сын мог утонуть в присутствии тренера им вообще фиолетово!Мой совет,если вам дорог ваш ребёнок не отдавайте его в бассейн на Асташкина!
Я не рекомендую
Добавить свой отзыв о компании
14-марта-2019 в 20:23 1 год назад
Очень удивлен, такой ситуации, так как персонал в другом зале этой сети :
https://pap.ua/company/view/skyfit-skayfit-fitnes-klub-ul-filatova-38 , очень приветлив и я видел, что начальство следит за репутацией, что было видно из работы с бумажной книгой отзывов и предложений. Очень надеюсь, что начальство обратит внимание на ваш отзыв! Такое отношение недопустимо!!
14-марта-2019 в 22:51 1 год назад
Игорь, может вы пригласите сюда, через администратора, руководство клуба или доверенное лицо, чтоб они как-то отреагировали на случившееся?
15-марта-2019 в 04:46 1 год назад
Я сегодня позвонила им и попросила подготовить всю документацию косательно тренеров,которые были вчера с моим сыном.Сказала что прийду с юристами и буду требовать принятия каких то мер!Так мне даже никто не перезвонил))
15-марта-2019 в 05:05 1 год назад
Правильно - такие вещи нельзя оставлять безнаказанными. Это жизнь и здоровье ребенка, который пока сам себя не может защитить.
16-марта-2019 в 01:58 1 год назад
Честно говоря, я немого сочувствую тренерам и руководству клуба. Эта ситуация может им очень дорого обойтись.
25-августа-2019 в 01:24 1 год назад
Марина добрый день . У меня такая же ситуация с тренером Оксаной . Это было два месяца назад , напишите ваш номер
03-января-2020 в 06:51 1 год назад
Добрый вечер. У нас тоже была такая ситуация. У меня 2 детей. Один начал паниковать и тянуть на дно 2 ребенка. Я тоже это увидела начала стучать в стекло,а этой Оксане вообще фиолетово. И что вы думайте им помогли дети которые рядом плавали. Это просто капец. Я их забрала, а она в ответ, что дети должны боятся воды. И еще была ситуация, когда они поменяли воду и родителей вообще не предупредили, что температура 17 градусов. Это для меня было шоком. И еще они набирают очень большие группы и при этом вообще не могут уследить. Разговаривала я с начальством,он ответил,что менять он точно ничего не будет.,если не устраивает, не ходите. Т. К. желающие есть...