вверх

Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.

Отзыв о компании
Self Atelier / Селф Ателье, пошив одежды на заказ

20-июля-2019 в 19:31

Открыть Ленту интересных событий

Понравилось: Ничего, так как костюм я так и не увидела.


Не понравилось: Обычно отзывы не пишу, но сейчас хочу предостеречь, что бы никто не попал в такую ситуацию, может мой опыт кому-то поможет, так как мне помогли другие отзывы.
На страничке инстаграмма у Self_atelier очень много положительных отзывов, которым я и поверила. Жалею, что я сразу не посмотрела отзывы на просторах интернета.
Заказала костюм. Срок изготовления 10-15раб. дней. 15р. дней спокойно ждала. Меня кормили завтраками. на 15 раб день, сказали что будет на следующей неделе , во вторник. Во вторник вечером я им написала, а там полный игнор. Причем, когда я спросила как можно с ними связаться кроме инстаграмма, они ответили - никак. Тогда я сразу же , опять пишу, где костюм (думаю, ну может не видели, но сейчас же со мной общаються, значит должны ответить), на что - опять игнор. Так вот, если бы девочки сами написали "извините, задерживаем ваш заказ", или , хотя-бы, ответили на мой вопрос, не игнорили, я бы спокойно ждала и не начала переживать и не пошла на просторы интернета искать отзывы. Но, видимо, девочкам абсолютно наплевать, и они даже не сочли нужным ответить.
После прочтения всех отзывов в интернете, на этом и похожих сайтах, я ужаснулась... Я поняла, что, скорее всего, мне мой костюм, ровно как и денег, не видать. Или же, мне пришлют что-то абсолютно не соответствующее моему заказу.
Одельное спасибо всем девочкам, которые писали отзывы и методы решения этой проблемы. Особенно, спасибо, девочке, которая написала про юридический подход.
Я проконсультировалась по гражданскому и криминальному праву. Соответственно я знала свои права и обязаности, ровно как и их. Когда я предупредила Self_atelier что и почему я буду делать и куда писать заявления, они начали! идти на контакт. Позвонили мне и обещали что к концу следующей недели отправят. Но, к концу следующей недели меня бы уже не было в городе, на полтора месяца, а костюм я хотела взять с собой. После того, как я это им озвучила, они сразу же передумали и пообещали отправить костюм к концу этой недели, что, конечно же странно, так как они аргументировали тем что не успевают и готовность будет на конец след. недели, значит на конец этой недели (а это один день на пошив) они не могли успеть никак. Все это, вместе с отзывами и их репутацией, конечно же меня уже пугало. А отправлять деньги в пустоту я не хотела, у них нет наложенного платежа, и они отказывались отправлять без наложки. (продлжение в коментариях)


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Добавить свой отзыв о компании