вверх

Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.

Отзыв о компании
Maestro.od street food / Маэстро.од - шаурма, продажа и доставка

ул. Преображенская 77

19-августа-2018 в 23:18

Открыть Ленту интересных событий

Понравилось: А вы знаете что я вегетарианец? И вот каким-то образом, человек который не ест мясо, сейчас пишет отзыв про шаурму.
Как так?! Читайте далее и всё поймёте ))

Во-первых у меня есть жена и сын. А они чёртовы мясоеды ))
Во-вторых есть такое понятие, как "Овощная Шаурма" вкусно ли это? Рассказываю по порядку.

Сегодня мы решили сделать предзаказ, это когда говоришь по телефону чего желаешь, а потом приходишь и забираешь.
Я написал на Вайбер, но ответа не было. Злиться нет смысла, мы же с вами понимаем, что в шаурмичных НЕ бывает менеджера по продажам ))). Один-два человека делают всё сами. Ты и повар, ты и заказы принимаешь, ты и кассир и всё на свете. При наплыве посетителей не так легко следить за переписками.
После того как я позвонил, мене сразу ответили. Я написал заказ.
Овощная шаурма 1шт, шаурма ассорти 1 шт, шаурма по-арабски 1 шт.
Но вдруг мне отвечают, что шаурмы по-арабски нет! Это очень "Ой". Любимой шаурмы сына, нет... Я отказывался в это верить.
Ладно, думаю...давайте 2 "Ассорти".
Мне коротко отвечают: "Заказ в процессе".
А этого мало.
На самом деле нужно было написать:
"Заказ буде готов через ХХ минут , ждем Вас в ХХ часов ХХ минут, приготовьте ХХХ гривен".
Мы же все бывали в Мак Драйве. Правда удобно?Видишь свой заказ на экране, видно стоимость всяких штуковин по-отдельности, ну и общую сумму конечно.

Далее.
Мы приехали минут через 10. Ждать не пришлось. Всё было готово. Общая сумма заказа 235 гривен. А какая сколько стоит - загадка.
Сегодня я впервые решил узнать, а сколько же весит шаурма?
Самая большая оказалась "Ассорти острая"
Чуть поменьше просто "Ассорти" и почти такая же "Овощная".
Все 3 шармы получились весом в 2 кг 358 грамм. Я не знаю много это или мало, нужно с чем-то сравнить ))
Упаковка суперудобная. Внутри все ингредиенты очень свежайшие, сама шаурма приготовлена прекрасно. Аккуратно завернута, хорошо прогрета, ничего не разваливается. В принципе вкусно. Хотя лично мне не хватало "мощности" чеснока.


Не понравилось: Теперь кратко по маленьким замечаниям.
1. Нет быстрого ответа на Вайбер. Но это если придираться.
2. Нет четкой схемы предзаказа. Что-то вроде заготовленных сообщений и решений.
Может перед тем, как я сделаю заказ скидывать клиенту меню?
Сколько времени будет готовиться?
Когда можно будет забирать?
А если я опоздаю?
А что будет если я вообще не приду?
3. Для меня, после переписка осталась непонятка по сумме заказа.


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Добавить свой отзыв о компании