вверх

На сегодняшний день лимит на данное действие исчерпан
Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.
2.75
Общий рейтинг компании

Рейтинг по параметрам:

Одесса, Генерала Цветаева, 3/5
0
да
0%
советуют
1
нет
346
просмотров
657
показов

"Ваш автослесарь" - СТО (Генерала Цветаева, 3/5)

PAP "Ваш автослесарь" - СТО, лого
Контакты
добавлены НЕ владельцем
и могут быть не верны

нажать для просмотра
Контакты
Адрес: Одесса
Генерала Цветаева, 3/5

показать на карте
+38068 хх хх ххх
+38073 хх хх ххх ;
+38050 хх хх ххх
Показать телефон
omelchenko2707@gmail.com

Описание



 


Информация добавлена НЕ владельцем и может быть не точной

нажать для просмотра
Тип сервисной службы: Неофициальный сервис;
Класс транспорта: Бизнес класс; Эконом класс; Средний класс; Микроавтобус; Внедорожник; Электромобиль; Минивэн; Коммерческий транспорт;
Плановое техобслуживание: Замена свечей; Чистка инжектора; Регулировка клапанов; Регулировка топливной; Замена масла / фильтров; Замена тормозных колодок; Замена цепи / звезд / ремней; Полный комплекс обслуживания;
Ремонт автомобильных двигателей: Ремонт дизельных двигателей; Ремонт бензиновых двигателей;
Услуги по ремонту автомобилей: Ремонт ходовой; Сварочные работы; Ремонт / сварка глушителей; Ремонт / сварка выхлопных систем; Ремонт топливных систем; Ремонт тормозной системы; Ремонт автоэлектроники; Ремонт стартера, генератора; Ремонт электрооборудования; Автомалярка / покраска авто; Рихтовка / удаление вмятин; Кузовной ремонт / сварка по кузову;
Диагностика транспорта: Диагностика подвески; Диагностика двигателя; Комплексная диагностика;
Место предоставления услуг: На территории специалиста/фирмы;
Наличие парковки: Есть охраняемая стоянка;
Особенности режима работы: Без выходных;
Виды оплаты: Оплата наличными;
Подробнее
Ссылки на наши страницы

Понравилось: Если верить законам Мёрфи, то получится, что действительно хорошие штуки обычно находятся далеко от дома. И ситуация с автосервисами, убеждает меня в том, что законы Мерфи работают.
СТО которой я доверяю находится в другом конце города.

И вот я задался вопросом , а можно ли найти хороших мастеров возле дома? Можно ли обмануть систему? )))

Немножко поискал на карте, немножко поискал на сайте, попытался вспомнить где и что я видел...
И в итоге я попал сюда, на Цветаева.


Не понравилось: Въезд абсолютно невзрачный, вывески неинформативные. Нужно ехать через большой хоз. двор каких-то фирм. И только потом попадаешь к небольшому боксу напротив которого стоит несколько разобранных машин из серии "долгострой".

Встретил меня пузатый человек с голым торосом. Причем, во время разговора, он все время чесал свой живот. Это не очень симпатично.

Ну что вам сказать? - продажник из него никудышный. На любые вопросы он реагировал очень вяло, отвечая что-то вроде: "Может быть...не знаю, а это же разбирать надо.... а для этого же масло надо....а вдруг оно сложно..." И так далее.

У меня не возникло ни малейшего желания отдавать машину этому мастеру.

Да, я не знаю на сколько хорош он в ремонте. Может он прекрасный специалист и клиенты довольны.
Но лично я разочарован. И да, с моей стороны была попытка заказа, контакт был.

Поэтому я считаю, что вправе писать отзыв. Даже без ремонта.


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК
Присоединяйтесь к нам и после этого добавляйте свои вопросы/предложения

ОЦЕНИТЕ ПО КРИТЕРИЯМ
Минимум 4 критерия *

Аккуратность выполнения работы
Культура общения с клиентами
Порядочность
Профессионализм сотрудников
Пунктуальность
Удовлетворенность результатом
Чистота/опрятность
  Видео (youtube)
Добавить фото
ОК

Отзывы с раздела Автосервис / СТО Одесса

Понравилось: Спасибо одной моей знакомой, что посоветовала Вадима. Для меня это находка. И недалеко от дома, и как мастер нормальный, без всяких выкаблучиваний.
Более подробно в аудио отзыве на ютубе.


Не понравилось: Что он работает четко с 9.00 до 17.00, суббота и воскресенье выходной. И ничто не заставит его изменить этот график 😊😊😊


Дополнено  (26-января-2020 в 17:14): Порой слушать интересней, чем читать. Таи есть живые эмоции 😊😊😊

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Нормальный только режим работы


Не понравилось: Очень плохой сервис, работает беззубый алкаш. Пропустил перед нами другую машину. В итоге простояли в ожидании.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Обслуживаюсь только тут и только в 17 боксе! все очень хорошо обращаюсь около 4 лет


Не понравилось: Мастер Виктор работает 2 через 2.


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Мой Вам совет, обслуживаюсь не первый раз тут, работой очень доволен сервиса, поменяли масло 3 л., и воздушный фильтр стоимость всей процедуры 700 гривен.
Самим заменить у Вас навряд ли получится, не имея специального насоса по откачки масла или спец поддона со сливной пробкой

Мой Instagram https://www.instagram.com/vitos_odessa/
Мой Facebook https://www.youtube.com/redirect?redir_token=P3kPBc_DB_qlfKVODzUVUMJiaWR8MTU2MDgwNDIxOUAxNTYwNzE3ODE5&q=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fprofile.php%3Fid%3D100005513252470%26ref%3Dbookmarks&event=video_description&v=RDZ1MxUl3uM


Не понравилось: Пока не обнаружено, даже делают маленькие подарки(комплименты) для клиента.


Я рекомендую

ОК
Отзыв о TOP service на 10-й

Понравилось: Очень давно пользуюсь услугами этого СТО. Ремонт и обслуживание автомобиля выполняется качественно и без нареканий. Мастера всегда подскажут, что стоит делать, а с чем можно повременить. Удобное расположение.


Не понравилось: Бывает, что в указанное время автомобиль ещё не готов и надо подождать часок, другой.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Ничего. Врут и гонят на другие сто и страховые. Очень непорядочные


Не понравилось: Вместо заявленных 3-4.
Уже 7 и авто не готово...
Просто покрасить крыло по страховке.
Аргумент-сломался пистолет.
Предлагают покрасить и забрать. А через 3 дня приехать на полировку и лак!


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Все автомобилисты знают что ремонт может быть плановый, а может быть и внеплановый, практически внезапный и зачастую неотложный!

С плановым ремонтом почти все понятно.
Мы заблаговременно всё продумаем. Готовим деньги, готовим детали, записываемся на проверенное СТО. Планируем день.

То внезапный ремонт, просто парализует жизнь и требует срочного вмешательства.

Неудачно переезжая высокие рельсы я зацепился за них глушителем. БАХ!
И мотор перестал петь красивым голосом V6, а затархтел как беспризорная Жига.
Порвал глушитель.

А машина мне нужна, причем срочно, и без этого рева, а с нормальным тихим урчанием!
Вот бля что делать?! Куда ехать?

На обзвон знакомых, на всякие разговоры и совещания ушло часа 3 или 4.

Кроме адреса - никаких данных не получил. Благо рядом, 5 минут ходу от дома.

Место нашел быстро. И вывеска есть, и пару машин стояло рядом, и даже робот из глушителей

Ждать не пришлось, бокс освободился минут через 15.
После того, как я с трудом заехал на яму, начался осмотр.
Мастер оказался весьма культурным и внимательным.

Внутри бокса лежал новые трубы разных диаметров, разные бочки глушителей, любые резонаторы и гофры.
Стало понятно, что всё необходимое есть в наличии.

В моём случае был поврежден резонатор, он поддавался ремонту и замены не требовал.
Через 30-50 минут, был первый пробный пуск. Стало раза в 3 тише, но всё еще не так как надо.
Мастер снова спустился в яму.
Он обнаружил еще несколько повреждений труб и снова начал варить. И делал это достаточно долго. Примерно час.

Второй пуск мотора был великолепен! Идеальный шёпот американского V6.
Стало тише чем было.

Работа была сделана на отлично!
По деньгам обошлось вроде 600 гривен
(+/- 100, могу путать).


Не понравилось: А теперь пару замечаний.

- Въезд на яму очень-очень неудобный и опасный. Некоторая часть водителей откажутся туда заезжать.

- Внутри творческий беспорядок. И может даже и бардак с грязью.
Хотя сам мастер был чистый и опрятный. А в своём беспорядке он легко ориентировался и не тратил время на поиски чего либо.

- Для клиента абсолютно не предусмотрено место для ожидания. Я сидел в машине.

- Все повреждения, работы и результаты работы можно было посмотреть только из ямы, а она не очень чистая и комфортная.

Своими глазами я не увидели ничего, ни состояние труб до и после, ни качество сварочного шва, ни состояние резинок. Всё прошло мимо меня.
И именно поэтому у меня осталась легкая неудовлетворённость.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: На развал-схождение езжу к специалисту в BMW-Парк. Пару лет назад знакомый раллист посоветовал обратиться именно к Алексею. С тех пор эту процедуру доверяю только ему. Перед регулировкой всегда тщательно проверит ходовую, чтобы ничего не "люфтило". И если возникают проблемы, советует не делать развал пока не устранишь косяки ходовой. В общем, не делает лишь бы сделать и взять деньги. Так, заехав на стенд проверить "развал" на субару жены, нашли люфт на заднем колесе и решили пока не настраивать заднюю ось, тем более там было все в допусках. На моей хонде после замены почти всей ходовой также привели все "углы" в порядок.


Не понравилось: Особо негде даже присесть клиенту. Я например люблю наблюдать за настройкой и обсуждать процесс с мастером. Но для кого-то это лишнее и эти полчаса-час проще провести занимаясь своими делами в клиентской зоне.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Поменяли сципление и масло, остался очень доволен. Многое обсудили и подсказали.


Не понравилось: Все понравилось ) остался доволен)

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Допустим, у вас большой внедорожник с мотором V8 и автоматической коробкой передач. Круто, да?! Но вся эта крутость заканчивается ровно в тот момент, когда машина не заводится.
Представляете, вы поворачиваете ключ зажигания, а вместо звука мотора вы слышите хруст и треск. Всё, стартеру кирдык.

Запустить с толкача? – невозможно. Автомат. Машину нужно в сервис, иначе никак.

Поиск сервиса это адское испытание. И да, я пытался что-то изменить, но снова обратился к товарищам с СТО 24-часа. А всё потому что - «Знакомое зло, лучше, чем неизвестность».

Первая радость! Мне была оказана услуга по буксировке на СТО. Вечером за машиной приехали! ДА! Они приехали, взяли машину на буксир и потащили! Это очень по-человечески. За это большое спасибо.

Вот тут нужно сделать уточнение* для продвинутых читателей.
Наша ситуация с буксировкой попадает под действие пункта 4.

*буксировка машин с АКПП
1. Автомобиль с 3-хскоростной АКПП можно отбуксировать на скорости в 40 км/ч и всего максимум 25 километров.
2. Транспортные средства с четырехскоростной АКПП, буксируются только на расстояние не больше 50 км и при скорости не больше 50 км/ч.
3. Буксировка автомобиля с АКПП при работающем двигателе также возможна. При работающем двигателе, поддерживается давление масла в коробке автомат. Это обязательно!
4. Если автомобиль 4х4, и на раздатке есть положением «N», то можно тащить как угодно и куда угодно.

Дорога была сложная, потому что на улице было темно, а фары на Джипе вырубились! Аккумулятор не выдержал.

На СТО мы приехали без приключений. Машина и ключи были переданы руководству станции.

В этот раз я решил поступить иначе. Я не стал оставаться с мастерами, а решил узнать, как же пройдет ремонт без меня.
Быстро ли сделают?
Проведут ли ремонт качественно?
Найдут ли запчасти самостоятельно?
Разберутся ли с непредвиденными обстоятельствами? Они всегда бывают.


Не понравилось: Дорогие автолюбители, приглашаю окунуться в реальность.

Сервисмены, читайте тоже! Вам пишет Клиент!

Глава 1.
Даже не смотрели.
О да! Опытные потребители хорошо знают, каково это. Оставил что-то на ремонт, но спустя сутки никто ничего не смотрел.
Так и в этот раз, вечером следующего дня машина была там, где я её оставил.
И это после обещаний - с утра приступить к работе.
И что самое "смешное", в разговоре появились новые заявления:
«В лучшем случае еще день, а может и два».

Глава 2.
Аккумулятор.
Как вы помните, в машине сел аккумулятор. В первый же вечер было принято решение поставить его на зарядку. Так мне и пообещали. Но даже через двое суток – этого не сделали.

Не нужно оправданий. Просто сделайте сервис, в котором все идет по плану, а не как попало.

Глава 3.
Стартер-ОК?
Чтобы минимизировать риски, было принято решение отдать стартер в специальный сервис «Статерок», который находится рядом. В конце концов стартер сняли и отдали в работу. Я попросил передать, чтобы делали только необходимое, профилактические работы не нужны.

Но не тут-то было! Мастера из сервиса «Стартерок» сказали: «Нужно всё менять».
Ха! Я даже не удивился. Пришлось звонить самому. И вуаля - будущий объем работ изменился, а стоимость уменьшилась в 2 раза.

Глава 4.
Готово?
Мне позвонили и сказали: «Всё готово. Забирай!»
На СТО я приехал вечером, а там как всегда - машин много, работа кипит. Взял я ключи и пошел заводить машину.
Повернул ключ на старт и …? Ничего!
Только тусклые лампочки приборов.
Ну да! Севший аккумулятор напомнил о себе.

Механикам нужно заниматься другими машинами, но вместо этого они всё бросают и толкают Джип, цепляют провода и т.д.
Заводим! ОК!

По итогам.
Помогли с транспортировкой на СТО.
Это замечательно!
Машину починили хорошо. Пока замечаний нет. Всё работает как часики. И даже пропали посторонние звуки.

Но отсутствие пунктуальности просто убивает! Придумайте что-то!


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Замена тормозных колодок это очень просто. С таким утверждением согласится любой автолюбитель и даже механик. Но всегда бывают исключения, именно это и произошло. Ситуация была просто катастрофической!Сначала все было шикарно. Я заехал в магазин, забрал новые тормозные колодки фирмы "Бош" (фото 1, колодки сделаны в Индии). Заполучив колодки я двинул на Пересыпь.Приехал я на СТО примерно в 12:00. Мне не пришлось ждать, никто мне не морочил голову пустыми разговорами. Машину сразу поставили на подъемник. .....и тут началось.


Не понравилось: У же с первых минут всё пошло не так как хотелось. Обычное снятие колесо превратилось в опасные приключения с сомнительной развязкой. Из 10 гаек 1 слизалась и 1 шпилька лопнула. Вы думаете что во всем виноваты криворукие мастера? Да, зачастую всё именно так, но в данном случае они сделали все что могли. Однако настроение было испорчено и во мне зарождался скепсис по отношению к механику. Я начал замечать нелепость его движений, скудный арсенал инструмента и грязь вокруг подъеминика. "Тучи сгущались" над нашими головами.Перед заменой колодок был проведен визуальный осмотр тормозной системы. Ничего нового не обнаружилось, никаих утечек или подклиниваний. А еще стало понятно, что новые колодки подобраны верно, они 100% подходят.Мастер быстро поменял колодки на правом колесе....но вдруг из под них потекла тормозная жидкось. "Как так?! Почему? Что он сделал не так?" - вот такие мысли завертелись в моей голове.Начали разбирать и обнаружили разрушение торомзного поршенька. И тут я понимаю, что это пипец...и конечно же обвиняю механика. Всё же было нормально! Так бы подумали и вы, другого объяснения я не видел.Осмотр повреждений показал, что сломался он давно... Далее было много работы с металлом, много шлифовки и полировки. В результате этих трудов мы получили полную копию поршенька. Результат превзошел все ожидания.


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Круглосуточный режим работы без выходных - это великолепно! Это почти как Мак Драйв - в любое время приехал и получил своё. А еще, если бы на сервисе работали профессионалы - цены бы не было этой СТО.
Короче, я решил поменять помпу. Вернее не я это решил, а машина заставила.
Позвонил в мастерскую и попросил приготовить помпу. Сказал: "Вы возьмите, а я приеду и рассчитаюсь".
Процесс поиска немного затянулся, но спустя пару дней помпа появилась.
Я приехал, но мастера обо мне не знали... Незадача.
Ну хорошо что было свободное место, меня взяли в работу.
Мастер сказал, что справится за час. Мне было смешно )))
Старую помпу снимали часа 2-3. Сняли вместе с муфтой и крыльчаткой. Это вынужденная мера.
Вискомуфту откручивали еще часа 1-1.5.
Да-да, мы все знаем про обратную резьбу )). Но ведь новая помпа в руках, так что мастер всё проверил.
На сервисе есть сварка, турбинка, огромные тиски ))
Вискомуфту таки открутили, было невероятно сложно. Весь фокус был в резьбовом клее.
Дальше началась сборка! Это еще два часа :)

По итогам.
Мастер попался нормальный. Делал аккуратно, общался вежливо. Ребятам явно не хватает инструмента.
По дороге домой я понял, что пришло время менять тормозные колодки. Поеду сюда же.


Не понравилось: В боксе неопрятно. Мало инструмента. Нет чистого места, где можно посидеть и подождать пока закончат работу. Умывальник и туалет не для слабонервных.
Если поедете на эту станцию, не рассчитывайте на крутое обслуживание.
Скорее всего просто починят.


Дополнено  (29-августа-2018 в 08:41): Ребята! Мастера, который делал Jeep, сбила машина....жив, но лежит в больнице.

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Автосервис который работает круглосуточно это как пицца или секс, даже если плохо, то всё равно хорошо. Вот такая непонятка.

Вчера поздним вечером, один жирный тип сломал мне в машине седло. Нужно было заварить. Я по привычке полез в Гугл, он предложил только один сервис "СТО 24 часа", на Головатого, это Переспь. Потом вспомнил что я видел что-то похожее на сайте люди советуют, РАР.
Пошел читать отзывы...ну такое, серединка на половинку, ехать туда можно.

Приехал, ворота открыты, ребята трудятся. По телевизору идёт футбол, орёт на весь бокс. Встретили меня нормально. Проблему я объяснил, все поняли. Начали работу.
1. Клемму сняли (это хорошо)
2. Разобрали аккуратно. Всю электирку седенья отключили. (хорошо)
3. Решили варить не снимая. (стрёмно)
4. Обложили мокрыми тряпками. (грязно)
5. Варил основательно. Проверял каждый миллиметр. (хорошо)
6. Ничего не загорелось, ничего не испортилось. (ура)
7. Аккуратно собрал. (хорошо)

Мне всё понравилось. Я даже попросил поменять подтекающий патрубок. И это сделали.


Не понравилось: В боксе грязно, мастера неопрятные. Почти всё раскидано. Кроме инструментов, они аккуратно развешены по стендам.
Туалет просто пипец!!! Не ходите туда.

Двоякое впечатление.
Если сломались ежайте - там починят.
Если нужен комфорт и сервис вам не туда.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Когда я увидел человека в марлевой маске на лице, которую носят простуженные люди, мне показалось, что я ошибся адресом. А потом понял, что это проявление к защите собственного здоровья. А вот руки, как и положено, видно, что человек проводит немало времени ремонтируя машины, это внушило уважение. Я так внимательно смотрел на того, кто будет проводить ремонт так как это новое СТО для меня, и конечно же я не знал как там будут вести себя мастера. Но в ходе общения (когда только отдал автомобиль на диагностику) понял, что механик разбирается достаточно хорошо. Все согласования по времени были выполнены в срок, а я очень ценю пунктуальность. С этим порядок!
Мастер составил список необходимых к замене запчастей и дальше сказал, что можно выбрать или их человек закупит или самостоятельно, ему без разницы, он лишь выполняет работу.
А качеством я доволен, буду приезжать еще.
Ещё совет: звоните и записывайтесь заранее, есть вероятность не попасть когда захочется. Хотя я записался поздно вечером, парень всё-равно принял для начальной диагностики, а вот на конкретную работу уже согласовали.


Не понравилось: Когда сравнил цены от СТО и рыночные, выяснилось, что на рынке всё дешевле, кроме 1 детали несущественной. Так что советую приезжать на СТО для начальной диагностики, но детали покупать самостоятельно. В конце концов VIN-код никто не отменял.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Кто знает что такое сломаться в центре города, в выходной день, еще и в праздник - тот меня поймет ))))
Именно это сегодня случилось со мной (((
Вдруг руль как-будто заклинило. Заглянула под капот и увидела, что слетел ремень. И весьма странную деталь (среди кругляшков, нечто оплавившееся). При более приближенном осмотре, выяснилось что это заклинивший ролик, ну или то, что от него осталось ))))
Что делать? Куда податься?
Позвонили на СТО 24 часа. Мне сказали везите. Мы и поехали.
Приехав, сразу же услышали "ой, какой ужас, это .......ц". Но обменявшись взглядами, получила более вразумительный ответ "давайте делать".
Самое сложное было найти ролик. Но в загашнике каждого автослесаря есть немеряное количество всяких деталек. Подходящий ролик был найден, ремень возвращен на свое место и я смогла ехать дальше )))))
Весь процесс занял не более получаса.


Не понравилось: Не с первого раза ответили на звонок.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Эвакуатор привёз меня на СТО 24 часа. Режим работы - лучше не придумаешь!

Возле автосервиса стояла куча машин. К въездным воротам даже подъехать сложно. Кое-как растолкали машины и выгрузили наш Grand Cherokee. Закатили наш джип в бокс....и началось ожидание мастера, потому что все мастера заняты.
Через минут 20 (это очень быстро!) взялись на нашу машину. Утечку бензина нашли быстро. Виновата была трубка подачи топлива в рампу. Там высокое давление, поэтому на тяп-ляп делать нельзя.
Искали новую трубку...искали альтернативы.


Не понравилось: Несколько часов я провел на СТО. Ребята молодцы, старались быть аккуратными во всем. В конце-концов, всё получилось. Немного фирменных деталей от других марок, плюс много стараний мастеров на выходе дали отличный результат.

Да, это не фирменный сервис и им не хватает специальных знаний. Но они старательные и аккуратные, а этого достаточно. У меня не было особых ожиданий, поэтому и не было каких либо разочарований. Даже наоборот - превзошли мои ожидания.


Дополнено  (29-августа-2018 в 18:29): Прошло уже 6 месяцев! И всё прекрасно, топливо не подтекает и даже запаха нет.

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Сегодня утром не смог завести машину. Гранд Чероки 2000 года. Стартер крутит - мотор даже не прихватывает.
Полез гуглить. По запросу "автоэлектрик в Одессе" одну из верхних строчек занимает Александр "ВЫЕЗД АВТОЭЛЕКТРИКА В ОДЕССЕ". Созвонился с ним. Разговором остался доволен. Мне сказали "Через два часа будем". Позвонил им через два часа - ответили "Примерно через час будем". Позвонил им через час - мне ответили "Примерно через час будем".
И таки да - они приехали.


Не понравилось: Два обычных слесаря на Ланосе. Знания по машинам у них средние. Фирменных болезней Чероки они не упоминали, где находится бензонасос не знают, погружной он или подвесной - не знают. Много раз им хотелось просто взять денег за диагностику и свалить. Только вот причину они не обнаружили - денег я бы не дал.
После долгих, совместных рассуждений, решили вместо реле стартера использовать перемычку, помогло - завёлся. И тем самым уничтожил все их прежние гипотезы.
Итог - взяли много, сделали мало.


Я не рекомендую

ОК

Отзывы с рубрики Услуги для транспорта. Транспорт Одесса

Понравилось: Легко припарковать машину, не далеко от моей работы.


Не понравилось: Зашел спросить и посмотреть комплект акустики для машины. Но консультант вел себя так будто я пришел денег просить. Он нехотя отвечал на мои вопросы, и сам ничего не предлагал, Короче человек просто не хотел работать.
В таком магазине сложно что-то купить. Ничего не понятно, что есть в наличии, что под заказ, а что заказать не возможно.
Я ушел с пустыми руками.


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Вот уж не думал что захочу написать отзыв про обычный автомазин. Но я уверен, что об этом магазине нужно рассказать и другим автолюбителям.

В 9 утра! я решил присмотреть моторное масло для своей итальянки. Она любит синтерику.

В этом месте консультант был прекрасен. Уделил внимание сразу. При этом он очень красиво и ненавязчиво выяснил всю информацию, которая нужна для подбора масла.
Типа: какое было масло, какое хочется масло, а как дела у масла от замены до замены, а как дела у мотора и т.п.

Дальше он предложил несколько нормальных вариантов. Нужно отметить, что он абсолютно самостоятельно, без моей просьбы, доставал и показывал каждую канистру.

У них еще и цены весьма приемлемые.
Хорошее обслуживание -1
Хорошее масло -2
Хорошая цена -3

Ну разве можно не купить?
Купил конечно.

Потом очень аккуратно предложили посмотреть маслянные фильтры, но это не входило в мои планы.


Не понравилось: Не знаю, может нужно сделать косметичекий ремонт?
Ну и ценники на товарах сделать почетче.

Прямо перед Мумом заходил в другой магазин, так что смог сравнить.


Я рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Отличная мойка сейчас. Цены приемлемые. На шиномонтаже вообще супер специалист... Все быстро и качественно!


Не понравилось: Понравилось все. И чай, и зона ожидания и забота...


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК
Отзыв о VPK Подшипник

Понравилось: Большой ассортимент подшипников и сальников,качественное обслуживание,цены


Не понравилось: Все было на высоком уровне.

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК
Отзыв о VPK Подшипник

Понравилось: Качество товара соответствует ценам. Быстрое обслуживание. Товар пришел в точности с заказом. Спасибо


Не понравилось: Критерии поиска на сайте

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК
Отзыв о VPK Подшипник

Понравилось: большой выбор подшипников ,сальников


Не понравилось: магазин не совсем легко найти на Староконном рынке

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Раньше тут заправлялся я и многие мои знакомые. Но это было раньше.


Не понравилось: Обслуживание гавно! Пистолетчики ходят как зомби, очень медленно и не понятно куда. Главное что к машинам не подходят.
Бензин воняет, расход большой.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: четкий слаженный сервис - установил приложение, нашел свободную тачку и пользуешься. время на то чтобы ознакомиться с условиями договора, внести залоговую сумму занимает от силы полчаса.


Не понравилось: немного неубрано, но это скорее вопрос к предыдущим пользователям.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Все мы знаем, что на автомойке можно помыть не только машину, но и велосипеды, ковры, детские коляски и много чего другого.

И сегодня мы привезли на мойку покрышку от грузовика. Грязную как внутри, так и снаружи. Прям очень грязную.

Как думаете, может же ли при мойке колеса что-то пойти не так?
Как оказалось, еще как может....

Но об этом во второй части отзыва.


Не понравилось: Первый мойщик, который встретил нас, сказал что нужно немного подождать. Он меня знает, как никак эта мойка возле дома, примелькались друг-другу.

НО внезапно выглянул новый парень, который сразу начал говорить, что колёса мы не моем. Забавно, да? На автомойке не моют колёса.

Спустя пару минут второй мойщик все же подошел к колесу и начал его рассматривать. И при этом приговаривал что-то вроде: "Ну тут внутри много мусора, и я его вычищать и убирать не буду."

"Ну ОК" говорю я - "Мы сами всё почистим и выкинем в урну"

Но вот тут произошло самое странное. Паренёк сказал лишнее. Цитирую;
"Смотрите мне тут плиточку не испачкайте. Знаю я таких".

Из всего диалога именно эта фраза в такой формулировке была лишней. И я решил уточнить, уверен ли он, что именно так нужно говорить клиенту?

"Ну да, еще намусорите тут" - возмущенно продолжал юноша.

Ка говорится - "он перешел черту". Так не нужно разговаривать с клиентами!
И да, я крайне не приемлю такую манеру общения.
Кого он имел в виду, когда говорил - "Знаю я таких". "Таких" - это каких?!

Я попросил позвать администратора или приёмщика, потому что мне не хочется общаться с этим юношей.

Пришла девочка-администратор которая плохо строит коммуникации, и уж точно не знает одного простого, но самого важного правила;
"Зарплату платит не работодатель — он только распоряжается деньгами. Зарплату платит Клиент."

А "кто платит, тот и музыку заказывает". Мы общались минут 15, но в итоге так и не поняла девочка-администратор, что мойщик нарушил субординацию.

Колесо помыли хорошо, с пеной, с губкой и даже обдули сжатым воздухом. В это - всё хорошо, вопросов нет.

Но я всё равно крайне возмущен поведение коллектива.

ОТСТОЙ!


Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Цена на топливо очень низкая, хотя по их словам топливо румынское….


Не понравилось: Ужасное обслуживание! Ни чека, ни сервиса, даже культурно общаться не хотят. Ко всему еще и расчёт только наличными. Мало пистолетчиков. Один человек на 100500 машин!


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Наш сервис работает уже более 20 лет и за это время мы повидали многое. Через нас прошли сотни тысяч машин, а это значит ситуации бывали всякие.

В нашем штате есть разные механики, но ключников никогда не было. Слишком мало настоящих специалистов. Вероятно они все ушли в "Автоключ". Эта фирма всегда справлялась с замками любой сложности.

- Потерялся ключ от БМВ.
Сделали новый по замку. точь в точь как старый.
- Закрыли внутри джипа Лексус ключи.
Мастер приехал и открыл машину за 5 минут.
- Заклинил замок зажигания на Ауди.
Мастер приехал и всё починил.

Таких историй было много. И все они со счастливым концом )))


Не понравилось: Никаких негативных моментов не было. Иногда услуги мастера влетали нам "в копеечку", ну а что делать... качество!


Я рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: ничего не понравилось....


Не понравилось: Качество товара не соответствует описанию на сайте.
Заказывал аукс шнур, забирал самовывозом.

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Я еще не уверен, но мне кажется что на Катрале бензин хорошего качества.
Машина едет легко, бензин расходуется медлено.
А еще мне нравится информационное табло про октановое число всех видов топлива. Интересно, цифры взяты "с потолка" или это реальные характеристики.

Колонок много заезжать удобно.
Было бы хорошее обслуживание, цены бы не было этой заправке


Не понравилось: А вот заправщики совсем вялые. Никто никуда не спешит.
Платил сам, пистолет вставлял сам.


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Другие новости в этой рубрике

Новый комментарий к отзыву о  Вадим - автоэлектрик на Заньковецкой

Понравилось: Спасибо одной моей знакомой, что посоветовала Вадима. Для меня это находка. И недалеко от дома, и как мастер нормальный, без всяких выкаблучиваний.
Более подробно в аудио отзыве на ютубе.


Не понравилось: Что он работает четко с 9.00 до 17.00, суббота и воскресенье выходной. И