вверх

Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.
2.17
Общий рейтинг компании

Рейтинг по параметрам:

4
да
57%
советуют
3
нет
1821
просмотров
2528
показов

Точка, сеть универсамов

PAP Точка, сеть универсамов, лого
Контакты
добавлены НЕ владельцем
и могут быть не верны

нажать для просмотра
Контакты
Адрес: Одесса
ул. Лазарева, 27

показать на карте
+38073 хх хх ххх
Показать телефон
clientservice@tochka.od.ua

Описание

Сеть универсамов «Точка» предлагает своим покупателям продукты питания, бытовую химию и товары для дома от лучших украинских и зарубежных производителей.


Информация добавлена НЕ владельцем и может быть не точной

нажать для просмотра
Тип торговли: Продажа в розницу;
Продукты: Снеки; Готовые блюда; Орехи / сухофрукты; Овощи / фрукты / зелень; Замороженные продукты; Чай / кофе / какао; Специи / приправы;
Макароны и крупы: Каши / крупы;
Консервы и закрутки: Консервы мясные; Консервы рыбные; Консервы овощные; Консервы фруктовые;
Кондитерские изделия/сладости: Торты / пирожные; Печенье / пряники; Конфеты / шоколад;
Алкоголь и курение: Крепкие напитки; Слабоалкогольные; Среднеалкогольные; Табачные изделия;
Морепродукты: Другие морепродукты;
Хлеб и выпечка: Хлеб / булочки;
Молочная продукция: Йогурты;
Готовые напитки: Пиво / квас; Минеральная вода; Сладкие газированные; Соки / нектары / морсы; Энергетические напитки; Прохладительные напитки;
Мясная продукция: Мясо / мясо птицы; Мясные деликатесы; Колбасы / копчености;
Виды хозтоваров: Бытовая химия; Гигиенические товары; Лампочки; Батарейки;
Виды посуды: Одноразовая посуда;
Расположение/тип магазина: Отдельный вход с улицы;
Наличие парковки: Есть где припарковаться;
Особенности режима работы: Без выходных;
Уровень цен: Цены ниже среднего; Средний уровень цен;
Виды оплаты: Оплата наличными; Платежные карты;
Подробнее
Ссылки на наши страницы

Понравилось: Одна-две продавщицы нормальные.


Не понравилось: Удобство выбора товара в иагазинах этой сети ниже плинтуса. Все нагромождено так, что лавируя между сваленным на полках и полу товаром, все время опасаешься что-то зацепить и уронить.
Сегодня будучи в этом магазине, решила взять пару стиков кофе. Коробка со стиками стояла так что когда я потянула две пачеки выдернулись с десяток и рассыпались по полу. Я их собрала, попыталась всунуть обратно в коробку, но поняв что развалится вообще все (так оно составлено), аккуратно положила на полочку с шоколадками.
Подошла к кассе и услышала голос охранника "ты че не могла положить обратно, слышь, рассыпала и пошла"
Вежливо попыталась объяснить, что это не моя вина что товар так сложен и рассыпается при малейшем прикосновении, и что я собрала с пола и сложила на полку, чтоб девочки уже разложили как надо. Он еще мне что-то хамил. Потом сделал вид что кому-то звонит и подойдя близко, изрек "тебе повезло что я на работе, а то бы.....".
Что "то бы..." не придумал )))
Мне стало смешно ))) я им еще раз объяснила что товар должен лежать так, чтоб не падал, а если падает, то покупатель за это ответственности не несет. Расплатилась за покупки и ушла.
Про продаваемую просрочку в этом магазине в следующий раз )))


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Когда возле дома такой магазин, скучно не бывает. У вас всегда есть огромные шансы попасть в неприятную ситуацию, связанную с универсамом "Точка".


Не понравилось: Мне всё равно где они берут эти круасаны, я знаю только одно, мои деньги поступили в кассу магазина "Точка". И товар который они продают - это их ответственность!
Где мой шоколад??!!! Где он?!! Какого чёрта я должен платить за кусочек теста с пятном шоколадной пасты??!!!
Что вы думаете по этому поводу?


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Так уж получилось, что рядом с моим домом есть только "Точка". И я просто вынужден туда ходить. Заходить в этом магазин чертовски неприятно.
Но начну я с фантастики! Некоторые плюсы у магазина всё же есть.
Всегда можно купить основные продуты. Стабильное наличие, ассортимент приемлемый. И на самые ходовые продукты хорошие цены.


Не понравилось: Однако негатива намного больше.
В магазине очень мало места. Обстановка нервозная. Каждую секунду кто-то кого-то толкает. Ну это нормально?!
Возле входной двери столпотворение. А разве может быть иначе, если входная дверь магазина по ширине как комнатная.
Раскладка товара отвратительная! Некоторые товары могут лежать почти на полу, А некоторые почти под потолком! Вот как их брать?! И не забывайте, что в это время покупатели толкают друг друга.
Фасованные крупы и т.д. страшно трогать. Тронешь одну пачку - развалится вся полка.
Были проблемы с просрочкой, даже не проблемы, а скандалы! Магазин отказывался менять испорченные продукты.
Кассиры целый день находятся в этой обстановке, так что особой культуры можно от них не ждать.
Эта дикая суета вынуждает выйти из магазина как можно раньше. Из-за этого часто забываешь купить некоторые товары.


Я не рекомендую

ОК
Cамые продаваемые наушники Apple Airpods со скидкой 5%
Обычная цена 4711 грн. Цена со скидкой 4475.45 грн.
Получите скидку постоянного клиента Skay.ua на самые продаваемые наушники Apple Airpods
Качество звука, удобство использования, время заряда – в этих наушниках идеально все.
Мы продаем только оригинальные, новые, с гарантией.
Показов 256295
Просмотров 265

Понравилось: Единственный плюс во всем этом деле, что в этом магазине просто есть хозтовары. И то что у такого типа товаров практически не бывает просрочки.


Не понравилось: Обслуживание в магазине гов№о !
Товары не разложены полкам, а просто навалены кучами. Очереди!


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Это маленький мирок, который оторван от реальности. В нем нет понятия сервиса и культуры.


Не понравилось:


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Это не торговля, а какой-то бал Сатаны!
Вчера была очередная идиотская ситуация с просроченным молоком.
Позавчера была ситуация....
два дня назад...три дня назад. Каждый день там проблемы.


Не понравилось:


Я рекомендую

ОК

Добавить сюда свою рекламу

Добавить
Присоединяйтесь к нам и после этого добавляйте свои вопросы/предложения

Выберите вид деятельности компании / специальности

и после этого вы сможете выставить оценки


Одна звезда - ужасно


Пять звезд - прекрасно


Ноль звезд - не учитывать


Обнулить выбор

  Видео (youtube)
Добавить фото
ОК

Другие отзывы о филиалах Точка, сеть универсамов

Понравилось: Практически единственный магазин на Пересыпи с нормальным ассортиментом. Но всё остальное! Просто ужасно


Не понравилось: там выпечку обматывают в полиэтилен сразу, как привезли и такая она лежит день, два, три (ну пока не станет даже в кульке черствой), а потом уценивают и продают АБСОЛЮТНО ПРОСРОЧЕННЫЕ продукты. Ну а по расстановке и толчее работников магазина - тут как во всех Точках (полный писец)))))) Интересно кто хозяин этой сети магазинов? ;)


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Другие отзывы из этой рубрики в Одессе

Понравилось: Вежливый менеджер, модель красивая, на этом всё


Не понравилось: Вставка в кроссовках лопнула на 3 день!!!!!!!так как купила по скидке зимой- даже вернуть невозможно, цена не соответствует качеству......очень жаль. Чёрные кроссовки закрашивают все носки, просто печаль


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Хорошее качество. Внешний вид долго сохраняется. Некоторые носки ношу уже второй год. Цвета и дизайны очень классные.


Не понравилось: все понравилось - хочется еще больше моделей.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: НИЧЕГО ОТ СЛОВА СОВСЕМ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ


Не понравилось: Халатность по отношению к клиентам Речь идет об интернет-супермаркете Обжора. Честно говоря, я в шоке от такого сервиса. У кого запланировано какое-нибудь мероприятие или вам срочно нужны продукты, я очень не советую брать здесь. Вас могут просто молча кинуть и не привезти продукты, даже не позвонят и не предупредят. Доставка должна быть с 14 до 18 потерял всё воскресенье из за этого говно магазина , оператор не перезванивала , позвонил сам сказала обычные фразы и что водила перезвонит это было в 18-30 . Водила позвонил в 20-30 и стал требовать наличку , хотя в заказе было ясно указано оплата через POS-терминал . В общем больше никто не звонил мои вызовы сбрасывались ЗАКАЗ ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ ИТОГ УБИТЫЙ ВЫХОДНОЙ И НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧЕНО


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Дизайн изделий, смотрятся рюкзаки отлично!


Не понравилось: Качество фурнитуры! За такую стоимость изделия, фурнитура это просто позор, у меня есть сумки до 800 грн. и фурнитура там живет третий год, а у Фиделити еле-еле третий месяц доживает.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Чистота в торговом зале.


Не понравилось: Очень не нравится обслуживание. Сегодня 17.02.2021 Я делала покупку на кассе табачных изделий кассир Устинова Татьяна отказала пробить товар,пробила только сигареты,однако следующего клиента обслужила пробив весь товар свыше 5 единиц. Я ей сказала , однако она мне лишь посмеялась в лицо. Заведующая магазина не отреагировала на мою жалобу. Я постоянный клиент Бутенко Т. А.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Лгут мило и очень вежливо.


Не понравилось: Не рекомендую! Если описать в трёх словах - очень милые лгуны.
Подробнее: заказал и оплатил чехол для iPhone. Перезвонили и сказали, что чехол ПОСЛЕДНИЙ и он распакован. Уверили, что товар новый и не поврежден, поэтому согласился на покупку. Однако, через несколько часов, чехол на сайте был все еще доступен к заказу. Связался по этому вопросу с тем же консультантом, Натальей, которая уже сообщила новую информацию, что причина этого в том, что в наличии есть ДВА чехла и оба распакованы. Предложила прислать фото в подтверждение. Фото не прислала, и на следующий день сообщила, что второго чехла нет и это ошибка на сайте. Я отказался от покупки, и потребовал вернуть деньги, после чего перезвонила менеджер и сказала, что второй чехол был (она не знала " новую информацию" про ошибку на сайте), но его резко купили. И даже после этого товар все еще был доступен к заказу на сайте с пометкой "в наличии". После повторной просьбы деньги вернули.
Не связывайтесь со Skay.ua, очень не надежный магазин.


Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Выпечка вкусная, только за этим можно зайти. Но напитки не советую


Не понравилось: Сегодня, 03.12. Хотела выпить кофе в заведении «Сельский хлеб» на Академической. Бариста хам, и как по мне не уважает посетителей заведения. На просьбу сделать Акмерикано, сказал что занят при чем это было сказано с недопустимой интонацией после такого ответа не хотелось кофе. Ребёнок захотел пончик, я дала дочке деньги что бы она прошла и купила пока я с коляской стояла на улице. В это время бариста сказал что бы я закрыла дверь, потому что ему холодно. По-первых как минимум можно было сказать «пожалуйста», во-вторых интонацию помягче а не говорить таким тоном как будто я пришла не в общественное место а к нему домой, ну и в-третьих человек видел что я общаюсь с 4-х летним ребёнком можно было и промолчать. В целом выпечка в этом заведении нравится, но вот кофе я там брать больше не буду


Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Как по мне, магазин не плохой. Заказывала там, правда только 2 раза. Один раз покупала себе босоножки, а другой, брала подруге рюкзак на подарок. Качество мне понравилось. Цена немного высоковата, лично для меня. Но в общем и целом покупками довольна.


Не понравилось: Немного дороговато, не эконом сегмент


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Понравилась визуально модель на образце.


Не понравилось: Полотно 1 двери с дефектами, недокрас, шероховатая, абразивная поверхность, да и к тому-же из 5 дверей её полотно на 1 см короче. Шпон отошел с малярным скотчем. Представителя в г. Черновцы с первой недели просили прейти на обьект и посмотреть на полотно, никто не подошел, а спустя 3 недели сказал что уже поздно. Обходити этих халтурщиков 10й стороной!


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Отзывчивые ребята, помогли с выбором телефона, не жалею что пришёл к ним!


Не понравилось: Нет накопительной карты((

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Приехал в магазин за консультацией по ноутбуку. Помогли подобрать и сразу же его и приобрел в тот же день. Помогли с модернизацией, добавили оперативную и жесткий диск. Очень благодарен


Не понравилось: Все понравилось, недочетов нет


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Быстрое и качественное обслуживание. Выбрал телефон, консультант провёл красочную презентацию с сравнением с другими моделями. Устройством доволен, цены приятные. Всем рекомендую.


Не понравилось: Все понравилось, рекомендую.

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Великолепного качества ароматические диффузоры Mira Max, купили сразу 3 шт. - цитрусовые, манго, и фруктовый аромат. Поставили фруктовые в зале и на всю квартиру расходится приятный аромат. Так же понравились и манго, очень приятные и никапельки не надоедают. Я в восторге от ароматов Mira Max, я думаю что простоят одна такая баночка простоит больше полугода, и смело можно набрать коллекцию даже в машину поставить.


Не понравилось: Мало где продаются, хочется видеть больше таких диффузоров на прилавках в магазинах.


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Ничего! Полный игнор при предьявлении претензий. Очень плохое качество!!


Не понравилось: Шпон потрескался и отошел. Я к ним обратилась когда ещё действовала гарантия. Обещали все исправить, к нам приходил даже их технолог, отламал вообще кусок, сказал все будет и ушел. Прошел год, 0 реакции и уже на смс не отвечают.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: В Этой Таврии не нравится ничего (((( в самом крайнем случае ходим в нее.


Не понравилось: Сам магазин неудобен.
Часто ценники не соответствуют цене на кассе, либо фрукты/овощи на ценнике не столько стоят, сколько выбивают весы.
Очень неопрятно(((
Но побудил меня написать отзыв вот такой случай: Недавно сын купил по акции макароны (4 пачки по 400грамм). Достав из пакета одну, чтоб сварить, решил отвесить, как обычно, 200гр. Высыпав в тарелку, был удивлен, что все содержимое пачки и есть 240гр, а вовсе не 400гр, как заявлено на пачке. Перевесил остальные. Еще одна была 207гр, и две по 400гр. Возможно был брак и его решили так под шумок "акции" реализовать, а не возвращать производителю.
В Таврии нужно все перепроверять((((


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Заказала себе как-то парфюм, невероятно крутой, стойкий и приятный. Каждые ноты чувствуются и держаться долго. интересный дизайн коробочки, крепкий дозатор, удобная баночка. Удобный объем, легко помещается в дамскую сумочку. Цена ОГОНЬ. Довольна, спасибо производителю!


Не понравилось: Всем довольна. Никаких претензий нет.


Дополнено  (07-июля-2020 в 09:21): Впервые оставить отзыв и получить недоверие.... Не знаю даже..
НО парфюм действительно классный, попробуйте, я с ароматом не прогадала!

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: именно В этом атб не обнаружено.


Не понравилось: Вот меня удивляют кассиры. Их не учат как обращаться с продуктами и как общаться с клиентами? Женщина сегодня нас просто подвергла в шок!! Швыряла продукты наши и орала на нас, когда мы просили этого не делать! Пришли домой с порванными упаковками из-за не швыряний! Сегодня 1.05.2020, были в этом атб на первой кассе ближе к решетке проходной примерно в 13:30-14:00, женщина среднего возраста с темными волосами. До жути мерзкая и противная.


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ОБМАН!!


Не понравилось: ОСТОРОЖНО ОБМАН!

Продают обычный перегной ( 30грн), под видом биогумуса (180 грн) , и доказывают, что так и должно быть, что это одно и тоже. А в мешке копролитов самих и не видно - один мусор!

Не рекомендую!

Фото:
https://ibb.co/HX5tgg6
https://ibb.co/cXr8zz3
https://ibb.co/PM57M47
https://ibb.co/bB1whc4


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Покупала 14го числа телефон, всем довольна, ребята молодцы, сделали скидку на аксессуары взамен на отзыв!


Не понравилось: Все понравилось, нет никаких проблем)


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Ребята молодцы, подобрали то что мне нужно!


Не понравилось: Все понравилось, все круто

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Цена у продукции минимальна. Весь товар по очень доступным ценам. даже специальный термопактик. На вкус тоже ничего, нормальное.


Не понравилось: А вот после еды такое чуство будто камней поел. тяжесть в желудке долго. Но на пару раз можно брать. дешево и даже вкусно.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Неплохой выбор, більш/меньш адекватные цены, ненавязчивые консультанты.


Не понравилось: Все происходит оооооочень медленно. Не знаю как в других магазинах сети Фокстрот, но в этом просто жесть. Сначала ты стоишь 10-15 минут для оформления заказа. Оформление тоже происходит в замедленном темпе 😴😴😴. А потом идешь на первый этаж платить. И...о боги...там тоже стоишь столько же, чтоб оплатить.
Это жесть. Просто украденое время 😞😞😞


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Абсолютно ничего не понравилось


Не понравилось: Стабильно недоливают, постоянная текучка продавцов(обманывают по зарплате) и что самое печальное-работают по черному(никогда не выдают фискальный чек по требованию)


Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Часто бываем в этой Таврии. В принципе, магазином довольна.


Не понравилось: Но вот вчера, 07.02.20,натолкнулась на недействующий, но продолжающий висеть ценник, вводящий людей в заблуждение якобы акционной ценой. Как выяснилось на кассе, недействующий уже неделю!!!!! И все их "ах, забыли снять" и "вот он (некто ОН) получит у меня) считаю ложью и неуважением к покупателю. Как и сам ценник, где сроки действия напечатаны таким шрифтом, что разобрать можно только сфотографировав и увеличив.
Все это ооочень неприятно ((((
Конечно я и дальше буду покупать в этом магазино, но теперь, придется перепроверять, когда берешь что-то акционное. Жаль украденного доверия(((


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Этот магазин недалеко от дома, это если на машине. И на парковке всегда есть место. Это удобно.
Привычный ассортимент, хорошие скидки. Короче, магазин удобный.


Не понравилось: Только вот персонал недружелюбный. За последнее время меня возмутили два неприятных момента и оба они были на кассах.

Первый раз я был свидетелем того, как опытная кассирша обучала новенькую. Мне было не по себе. Опытная не разговаривала, а кричала. Причём это были крики команды.
- СТОЯТЬ!
- Куда смотришь?!
- Убрала руки!
- Сядь!
- Сюда смотри!!!
Это было жутко. Смотреть как молодая женщина кричит на женщину в возрасте....это зрелище не для покупателей.

Второй случай был со мной.
Я взял товар за 19 грн. 10 коп. И протянул 20 гривен. Поначалу кассирша делала всё что угодно, но только не брала деньги. А я держал протянутую руку, потому что ждал, что она вот-вот возьмёт деньги. И да, это было долго, странные ощущения.
Дальше был предсказуемый вопрос: "10 копеек есть?". Ну если бы у меня были я бы дал.
И вот тут началось странное. Она говорит, что у неё есть только 50 копеек, а не 90. Я говорю, мол не переживайте я занесу, я здесь частый гость. Она опять повторяет свою тему про 50 копеек. Я опять предложил занести позже, в ответ игнор.
Понятно, что это мелочь, всего лишь копейки. Но почему она может совсем не дать мне 40 копеек, а я не могу занести чуть позже 10 копеек. Почему решение принимается против клиента? Кто их всех обучает?

Ну и с ценниками были неприятные штуки. Печенье на развес на кассе пробивают по совсем другой цене.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Классный магазин и отличный сервис


Не понравилось: Скользко на улице перед входом в магазин


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Очень понравился магазин. Заказывала бойлер и стиральную машинку, осталась довольна обслуживанием и низкими ценами!)


Не понравилось: Мне все понравилось, поэтому не могу отметить плохих сторон.

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Ничего не понравилось - все с GrandWood очень плохо!


Не понравилось: Grand Wood - убогая, непорядочная контора с некачественной продукцией!

Очень непорядочные люди с ужасным качеством продукции!

Не связывайтесь с ними!
Очень жалею, что купил у них двери.

Просрочили установку почти на месяц.
Но, уже через 2 месяца двери выгнуло, шпон начал трескаться...

На все мои вопросы у них один ответ - это не наша вина, когда мы вам их ставили все было хорошо.

Пожалуйста НЕ связывайтесь с Grand Wood - пусть они закроются и не портят людям квартиры своими убогими дверями и мебелью.


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Расположение магазина хорошее


Не понравилось: Продавщица с ярко рыжими волосами безмерная хамка. Даже для Одессы.Зареклись к ней заходить. Но угораздило! Вместо говяжьих щек, купленных для собаки, дома в пакете обнаружили одну сильно завонявшуюся кожу головы коровы со щетиной и каких -то 2 обрубленных лохматых уха! Да, когда покупаешь щеки, немного щетины и кожи - это нормально. Но не одна же волосатая завонявшаяся кожа! Беспредел какой -то! Фото прилагаю. Рыжая продавщица рычит в ответ возмущенным покупателям, что ей мало платят ии она сильно устает за такой долгий рабочий день. Вот в чем вопрос?! Не можешь "тянуть" - уволься! Не порть людям жизнь! Кто -то другой справится.


Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
Свернуть комментарии
ОК