вверх

Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.
4.23
Общий рейтинг компании

Рейтинг по параметрам:

Киев, ул. Маршала Малиновского, 12а
10
да
71%
советуют
4
нет
2047
просмотров
2613
показов

SUPPORT.UA / Суппорт. уа - компанія сервісного обслуговування техніки

PAP SUPPORT.UA / Суппорт. уа - компанія сервісного обслуговування техніки, лого
Контакты
Адрес: Киев
Оболонский район
ул. Маршала Малиновского, 12а

показать на карте
+38080 хх хх ххх
+38044 хх хх ххх
Показать телефон
support@support.ua

Описание

Support.ua - українська компанія, яка захищає техніку та електроніку від будь-яких поломок. Вже понад 7 років наші клієнти не думають про можливі халепи з технікою, адже знають, що вона під нашим професійним захистом. У будь-яку мить ми прийдемо на допомогу і все полагодимо. Якщо ремонт буде неможливим, ми надамо приємну компенсацію. Нашу якість підтверджують не тільки клієнти у відгуках, а ще й той факт, що ми вже 5 років поспіль кращі в категорії «Сервіс налаштування та ремонту техніки» за версією рейтингу «Українська народна премія». Ми співпрацюємо з лідерами продажу техніки в Україні. Придбати наш сервіс ви можете на сайтах та в магазинах Rozetka, Comfy, Фокстрот, MOYO, Алло та ін. Дивуйтесь, якою невибагливою стане ваша техніка!

Тип сервисной службы: Официальный сервис; Неофициальный сервис; Неофициальный специализированный сервис;
Ремонтируемая бытовая техника: Ремонт бойлеров; Ремонт пылесосов; Ремонт газовых плит; Ремонт холодильников; Ремонт микроволновок; Ремонт кондиционеров; Ремонт стиральных машин; Ремонт индукционных плит; Ремонт посудомоечных машин; Ремонт кофеварок / кофемашин; Ремонт другой бытовой техники; Ремонт электрических плит;
Ремонт мелкой бытовой техники: Ремонт мясорубок; Ремонт хлебопечек; Ремонт мультиварок; Ремонт соковыжемалок; Ремонт кухонных комбайнов; Ремонт блендеров / миксеров; Ремонт кофеварок / кофемашин; Ремонт другой мелкой техники;
Офисная техника: Сканеры; Принтеры; Копировальные аппараты; Уничтожители документов; Многофункциональные устройства; Другая офисная техника;
Ремонт офисной техники: Ремонт сканеров; Ремонт принтеров; Ремонт копировальных аппаратов; Ремонт другой офисной техники;
ТВ/аудио: Сабвуферы; Телевизоры; Аудиотехника; Усилители звука; Аксессуары для ТВ; Музыкальные центры; Акустические колонки; Игровые приставки / игры; Аксессуары к аудиотехнике; Проекционное оборудование; Другая техника ТВ / аудио;
Персональный электротранспорт: Гироборды; Моноколеса; Гироскутеры; Электроскейты; Электроскутеры; Электросамокаты; Электровелосипеды; Детские электромобили; Спец. электротранспорт; Другой электротранспорт;
Смартфоны/мобильные телефоны: Планшеты; Смартфоны; Телефоны Apple; Мобильные телефоны; Портативная акустика; Наушники для телефонов; Аксессуары для телефонов; Телефоны для дома / офиса; (универсальные мобильные батареи); Другая телефонная техника;
Игровые приставки: Xbox; Xbox 360; Xbox one / S; Sony PlayStation 1/2; Sony Playstation 3; Sony Playstation 4; Sony PlayStation VR; PlayStation 4 Slim / PRO; Sony PlayStation Vita / Portable; Nintendo Switch; Nintendo 2DS\3DS;
Ноутбуки/компьютерная техника: Серверы; Ноутбуки; Мониторы; Системные блоки; Компьютеры Apple; Носители информации; Сетевое оборудование; Комплектующие для ПК; Электронные книги (ebook); ПО / программное обеспечение; Аксессуары к ПК / ноутбукам; Персональные компьютеры; Другая компьютерная техника;
Восстановление данных / перепрошивка: Ремонт флешек; Ремонт жестких дисков; Восстановление с карт памяти; Восстановление с жестких дисков; Восстановление с флеш-накопителей; Обновление ПО / перепрошивка;
Производимые виды работ: Обслуживание; Текущий ремонт; Плановый ремонт; Капитальный ремонт; Чистка / профилактика; Подключение и установка; Производство других работ;
Место предоставления услуг: С выездом к клиенту;
Срочность: В порядке очереди; Возможно срочно; По записи;
Особенности режима работы: Без выходных; Круглосуточно;
Виды оплаты: Любой вид оплаты;
Подробнее
Ссылки на наши страницы
В конце списка сомнительные отзывы

Понравилось: Очень полезно, когда покупаешь технику для длительного пользования.


Не понравилось: Всё отлично. Недостатков нет.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Супер сервис,спасибо за хорошее и быстрое обслуживание.


Не понравилось: Все понравилось,минусов не обнаружила.


Я рекомендую

Добрый день, Виктория! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно знать, что вам все понравилось.

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Осталась всем очень сильно довольна .


Не понравилось: жаль, что можно купить только к новой технике - узнала про сервис только через полгода, и не все успела защитить


Я рекомендую

Добрый день, Катерина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно знать, что вы остались довольны.

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Нічого не сподобалось, сервіс - Радянський Союз.
Інформування клієнтів та швидкість просто дно!!


Не понравилось: Все.
Кантора Рога і копита


Я не рекомендую

Добрий день, Ярослав! Нам дуже прикро, що наш сервіс не зміг задовольнити Ваших потреб. Наша компанія - лідер у сфері надання послуг до техніки, і ми забезпечуємо максимально прозорі та зручні для клієнтів умови обслуговування гаджетів. Ми докладемо усіх зусиль, щоб Ви змогли оцінити переваги співпраці з нами та пропрацюємо всі конструктивні зауваження. Для максимально швидкого рішення по ситуації, що склалася, будь ласка, зв'яжіться з нами зручним для Вас способом - за телефоном або в чаті на сайті, ми працюємо 24/7. Вдячні за Ваш відгук. Гарного дня!

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Поддержка клиентов, операторы.


Не понравилось: Да вообщем чё писать, как клиентская поддержка операторы молодцы! Как сервис... Отправил телефон разбитый экран и задняя крышка, в течении 5 дней сказали будут ремонтировать ждут детали. Сегодня 16й день после того как он прошел диагностику (5 дней), по договору ремонт в течении 14 дней...
На 12 день когда я уже их в край видимо задолбал вопросами "на каком этапе мой телефон" в ответ слышу, "мы поставили все ок но оказалось не работает динамик"
А теперь ВНИМАНИЕ!
Когда телефон был отправлен динамики работали все ,я лично провел диагностику всего телефона, для того, что бы в их анкете написать точно, какие проблемы были с моим телефоном! Указал "разбитый экран и задняя крышка" но диагностика 5 дней не смогла им этого показать(экран был разбит, но дисплей не поврежден, то есть телефон полностью в рабочем состоянии для проведения диагностики) в итоге сломанный динамик кем то в сервисе и ждать ещё неделю... В итоге телефон с 21го декабря по 25 января у них в сервисе(ещё дай боже забрать его 25го..) как ремонт я бы НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ пользоваться услугами данной компании, кроме как клиентской поддержки. Спасибо за внимание!

А знаете, что самое обидное, им то все ровно на то задержки, че они могут мне дать в компенсацию ? Бумажку с извинениями которые я вытру и выброшу? А у меня месяц без основного гаджета для работы !!!!

И давайте без стандартных ответов от администрации или заготовленных скриптов. Прошу ответить и изложить в письменной форме причину нарушения одного из пункта вашего договора! То есть, я так же мог бы нарушить его пробив батарею или залить его водой, сказав "вы же кладете на правила вашего сервиса, почему ваши клиенты не могут этого сделать ?" в итоге ваш бы сервис не принял мой телефон, а я должен принимать ваши задержки? Почему тот кто допустил данную ошибку не уволен или не оштрафован?


Я не рекомендую

Добрый день, Игорь! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Мы разберемся с деталями вашей заявки, и предоставим развернутый ответ и варианты решения проблемы. Хорошего дня!

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Ребята знают свое дело, починили Samsung S9 Note после падения. Уверяют, что даже герметичность сохранили - проверять не буду, т.к. по гарантии потом его не примут)))

Отдельное спасибо за оперативность! 11 октября сдал и уже 17 получил уведомление о готовности!
Супруге за деньги в сервисе телефон дольше чинили


Не понравилось: Немного неудобно добираться в Киеве, провтыкал, можно было отправить новой почтой за счет получателя...


Я рекомендую

Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны работой нашей компании.

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: не чего не нравится обслуживание гавно


Не понравилось: не чего не понравилось вас не кому не посоветую


Я не рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Звернувся в цю компанію так як потрібно було налаштувати телефон і скопіювати старі дані. Все пройшло добре, зробили все швидко. Дякую!


Не понравилось: Все пройшло добре. Дякую!


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК
В конце списка сомнительные отзывы

Добавить сюда свою рекламу

Добавить
Присоединяйтесь к нам и после этого добавляйте свои вопросы/предложения

ОЦЕНИТЕ ПО КРИТЕРИЯМ
Минимум 4 критерия *

Аккуратность/чистота при работе
Культура общения с клиентами
Понятность/обоснованность выставленного счета
Профессионализм
Скорость выполнения работы
Удовлетворенность результатом
  Видео (youtube)
Добавить фото
ОК

Другие отзывы о SUPPORT.UA / Суппорт. уа - компанія сервісного обслуговування техніки

Понравилось: Мне сделали подвес телевизора. Все аккуратно . Рабочие даже прибрали за собой муссор. Сервис рекомендую!


Не понравилось: мне все понравилось, все хорошо

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Вирішила скористатися допомогою знаючих людей в налаштуванні smarttv. Приїхав майстер все налаштував, тепер все працює


Не понравилось: Плохого ничего сказать не могу


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Потрібно було встановити бойлер у ванній для цього замовив цю фірму. Нормальні люди, приїхали всі зробили як годиться, бойлер працює, а це найголовніше.


Не понравилось: недоліків, на щастя, не знайшли


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Делал у них профилактику кондиционера. Оказалось, что мне просто нужно было прочистить лопасти и еще они дают гарантию на полгода, так что я вообще теперь спокоен.


Не понравилось: Все понравилось, отличный сервис

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Обращаюсь сюда уже не первый раз. Всегда хорошо выполняют свою работу.


Не понравилось: нареканий нет, все хорошо


Я рекомендую

ОК

Другие отзывы о об услугах по ремонту компьютеров и электроники в Киеве

Понравилось: Это лучший сервисный центр за весь мой опыт обращений в Киеве!
Качественно, профессионально, спокойно, оперативно, дружелюбно, адекватно, терпеливо, заботливо и всё это в субботу за 40 минут до закрытия, быстро и качественно заменили аккумулятор на iPhone XS.
Огромное спасибо!
С удовольствием рекомендую этот сервис!


Не понравилось: Рекомендую, все понравилось!


Я рекомендую

Anna, спасибо за отзыв. Мы всегда рады предоставить качественный ремонт Вашего устройства.

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Очень довольны сервисом. Курьер забрал телефон, и на следующий день вернули с новым дисплеем Xiaomi Mi 8T. Все быстро и качественно! Рекомендую!


Не понравилось: Все понравилось. Первый раз ремонтировали у них свой смартфон, все классно!

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Татьяна, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь с ремонтом.

Свернуть комментарии
ОК

Другие отзывы из этой рубрики в Киеве

Понравилось: Очень понравилось, что Надежда была крайне внимательна, аккуратна, очень хорошо обращалась с котиком) Очень понравилось, что не задавала лишних вопросов и самостоятельно складывала вещи на ровные поверхности, если у меня не было возможности ответить на какой-то вопрос из-за работы


Не понравилось: Не знаю, пока все понравилось. А там посмотрим


Я рекомендую

ОК

Понравилось: НИЧЕГО. ЗАНИМАЮТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ


Не понравилось: ВСЕ. ЗАНИМАЮТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Ребята вы просто молодцы. Такой слаженной и дружной команды, я давно не встречал. Работаю с вами уже около года, и только хорошие воспоминания. Отдельный привет Юлечке. Вы прелесть.))


Не понравилось: Ничего. Все всегда на уровне


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Загалом все добре. Зауваження нижче


Не понравилось: Одне зауваження- після прибирання я дотирала на поличках пилюку(які повище). Видно,що там витирали,але не чистою ганчіркою,після якої лишилися сліди.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Заказывала уборку квартиры,менеджер Юлия все подробно рассказала и объяснила.Работа была выполнена на отлично!спасибо большое компании за качественную ублрку!


Не понравилось: все было сделано на высшем уровне,нареканий абсолютно нет


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Пришлось доубирать в туалете. У меня собака маленькая и в туалете пеленка лежит для неё, естественно там иногда остаются следы. Плохо убрались там, плохо вытерла под пеленкой, и оставила старую грязную мокрую пелёнку лежать на том же месте. Не почистила щетку от пылесосов и оставила грязную и ей пылесосила диван, ну и в целом больше было похоже на поддерживающую уборку


Не понравилось: Не понравились многие вещи, хотелось бы чтобы исправили впечатление


Я рекомендую

ОК

Понравилось: у блоггера! зона стенки под столом была не помыта и нам отказали, хотя это стенка с краской под помывку и это важная зона для мытья. Также была пыль в нескольких местах на полу после уборки. 1 квадратный метр гардеробной считают как отдельную площадь, что очень странно


Не понравилось: Описала выше что не понравилось

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Ничего. Это аферисты. Будьте осторожны


Не понравилось: Это аферисты, стиральная машинка как не работала, так и не работает, деньги не возвращают. Цены на сайте не соответствуют реальности.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Уборка отличная была, мастер очень быстро справилась, лучше всех. Если ещё будет возможность ее назначить к нам, было бы здорово, нам очень понравилось


Не понравилось: Да не было никаких минусов

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Ничего. Абсолютно некомпетентные и безтолковые.


Не понравилось: Это аферисты. Стиральная машинка прекратила работать через час после ремонта этих "мастеров". Деньги возвращать отказались. Мастер общается в стиле -"та это вам повезло что я сделал, другой бы взял намного больше."


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Граждане, внимание, эта фирма это мошенники.24.01.2021 года вызвала мастера для ремонта стиральной машинки.После ремонта была названа сумма за ремонт намного больше, чем предполагает выполненная работа.Машинка после ремонта постирала одну стирку и перестала работать.Мастера на звонки не отвечают. В переписке по Вайбер обещали приехать и так никто и не приехал.Деньги никто не возвращает и ответ мастеров и диспетчера,что они ничего ремонтировать не будут. Диспетчер по номеру телефона +380 68 439 8600 ничего не решает и он типа не при делах.


Не понравилось: Граждане, внимание, эта фирма это мошенники.24.01.2021 года вызвала мастера для ремонта стиральной машинки.После ремонта была названа сумма за ремонт намного больше, чем предполагает выполненная работа.Машинка после ремонта постирала одну стирку и перестала работать.Мастера на звонки не отвечают. В переписке по Вайбер обещали приехать и так никто и не приехал.Деньги никто не возвращает и ответ мастеров и диспетчера,что они ничего ремонтировать не будут. Диспетчер по номеру телефона +380 68 439 8600 ничего не решает и он типа не при делах.


Я не рекомендую

ОК

Понравилось: Оценка 5. Только есть пару пожеланий. Ниже


Не понравилось: Уборка была базовая. Но клинкер каждый раз спрашивает, что нужно сделать. Я не хочу проверять что входит в эту уборку, я сообщаю только о дополнительных сервисах. И не было убрано под шкафами и креслами. Или так задумано? Ещё пожелания. Я просила убрать я одном ящике на кухне. Так вот просьба складывать как было


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Самая лучшая компания! Всегда остаюсь в полном восторге! Убираю квартиру в Киеве чисто и быстро! Менеджер Юлия дружелюбна, все чктко рассказывает.


Не понравилось: Минусов нет, меня все устраивает


Я рекомендую

ОК

Понравилось: 5! Дуже сподобалася клiнер у цей раз. У минулі було на 3-4😅 якщо можна мені її якось запам'ятати для наступних прибирань, буду вдячна


Не понравилось: Ну цього разу мені все сподобалося


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Хочу поблагодарить вашу компанию. Мы семьёй снимали квартиру в Киеве. Когда надумали съезжать, нужно было привести в порядок жильё. Пыталась сама. Но обнаружила в некоторых местах загрязнения которые просто так не выведешь. В мое отсутствие дети чем то жирным наставили пятен на диване. Они были слишком заметны. Что я только не делала. На коврах тоже были загрязнения. Ну как можно было оставить такую квартиру. А по советам я нашла вашу компанию. Сотрудники компании ловко так убрали все загрязнения своим оборудованием. Диван совсем как новый стал. Убрали чисто всю квартиру. Когда сдавали ключи хозяйке, она была приятна удивлена. Отдельное спасибо менеджеру Юлии.


Не понравилось: У меня нет вопросов по работе данной компании, все было сделано на профессиональном уровне


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Уборка реально прошла отлично и я хотела бы чтобы этот клинер получила премию, если можно.))
Во первых -быстро, во вторых - реально тщательно)
Ни разводов, ни грязи, супер!


Не понравилось: Единственное что опоздала ненадолго, а так спасибо ей


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Здравствуйте .
Катя убрала идеально , очень хорошая и приятная девочка , если есть какие то поощрения от компании то я бы хотела что бы получила она !!
Катя сказала что квартиру будто никто не убирал вчера от слова совсем !
Хотелось бы что бы у вас больше ни было таких вот работников , потому что портятся мнения о вас !
В следующий раз буду вызывать только Катю!
Спасибо !


Не понравилось: Убрали в прошлый раз плохо, но Катя все сделала идеально


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Все якісно. Але в цей раз ну дуууже довго - майже 7,5 годин


Не понравилось: Довго було дуже. Не сподобалось


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Уборкой и химчисткой ковролина максимально довольны! Большое спасибо!👍🏼


Не понравилось: Опоздали только ненадолго, но из-за пробок это норм


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Очень редко пишу отзывы , но в этот раз хотелось бы дополнительно поблагодарить компанию за отличную уборку частного дома , всё сделано очень совестно , честно и профессионально. Ещё отметил бы работу менеджмента Юлии , я был хорошо проинформирован и получил ответы на все вопросы , так-как пользовался подобными услугами первый раз .


Не понравилось: проделанной работой доволен на 100 процентов , минусов нет


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Вчера была лучшая УБОРКА из всех за время нашего сотрудничества
Заметил что чем дольше работает человек, тем менее внимательно он убирает, а детальные уборки были у меня именно с теми вашими сотрудниками, которые только начинают


Не понравилось: Одним словом, спасибо за вчерашнего клинера, я был бы рад зафиксировать ее имя и фамилию и по возможности с ней убираться


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Величезне вам дякую за прибирання!
Мені дуже сподобалось як прибирала Юля , вона набагато краще і відповідальніше відноситься до своєї справи ☺️ тому вирішила похвалити її і подякувати вам за неї ❤️


Не понравилось: Цього разу прибрали у мене ще краще! ❤️


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Быстрота, аккуратность и профессионализм


Не понравилось: После капитального ремонта частного дома в Вишнёвом встала необходимость в генеральной уборке всех помещений. Обратился в компанию Комфорт Хаус. Работала бригада из трёх человек. Полную уборку сделали за пять часов. Всё очень аккуратно и профессионально. Спасибо.


Я рекомендую

ОК
Добавить объявление