вверх

Недопустимое количество символов!
Спасибо!
Ваша жалоба принята и будет рассмотрена в ближайшее время.
4.55
Общий рейтинг компании
1345
просмотров
1061
показов

“Уберём “ - Клининговая компания Киев/Днепр (Работа на выезде)

PAP “Уберём “ - Клининговая компания Киев/Днепр, лого
Контакты
ожидают проверки

нажать для просмотра
Контакты
Адрес: Киев
Дегтярёвская 49

Работа на выезде;
+38067 хх хх ххх
+38063 хх хх ххх
Показать телефон
hello@uberem.com.ua

Описание

Сервис по уборке домов и квартир”Уберем”.
Мы всегда готовы пойти вам навстречу и приехать в удобное время суток. Наш менеджер на связи 24/7. Наша компания отвечает за качество работы, которое вы самостоятельно можете оценить перед оплатой. И можете не переживать - мы используем только качественную эко-химию, которая безвредна для детей и животных. Попробуйте один раз - и сможете навсегда забыть о вопросах уборки!


Виды уборки/чистки: Мойка окон; Генеральная уборка; Уборка после ремонта; Уборка после пожара; Уборка после потопа; Мытьё фасадов; Другой вид уборки;
Периодичность: По графику; По необходимости / вызову;
Срочность: Возможно срочно;
Виды оплаты: Оплата наличными; Платежные карты; Безналичный расчёт;
Подробнее
Ссылки на наши страницы
В конце списка сомнительные отзывы

Понравилось: Я бы сказал 5 )
Были некоторые нюансы, которые не влияют на качество уборки, но немного задели )


Не понравилось: Некоторые вещи были совсем не на тех же местах, как они стоят обычно, например, подставка с ножами, или чайник заварочный. Решетка на плите была перевёрнута на 90 градусов )
Это все совсем не критично, но пришлось возвращать на места)
В остальном все понравилось, думаю будем заказывать ещё и оформим подписку (но через недельку, не сейчас)
Спасибо вам


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Мені сподобалася якість прибирання, але компанія сказала, що прибирання триватиме 4-5 годин, в мене прибирання велося 6 годин, далі в мене часу більше на прибирання не було, отож в результаті за ту саму суму прибирання не було проведене в 2-х кімнатах. Ніяких претензій до Олени, але компанія має або надавати 2-х людей, або попереджати про реальний час прибирання двокімнатноі квартири - 8 годин


Не понравилось: Довго. Попереджайте що час прибирання може бути довшим


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Здравствуйте. Вчера написал отзыв, но не стал в позднее время вам его слать.
В целом я доволен как девочками и их интеллигентностью, так и проделанной работой. Считаю, что за свое время они сделали практически все возможное. Могу дать небольшую рекомендацию, которая, как мне кажется, может улучшить коммуникацию. Может быть, во время уточнений, задайте немного больше наводящих вопросов непосредственно клиентам, заказывающим услугу. Например: как часто проводится генеральная уборка? (чтоб понимать, насколько запущена квартира. так и вам будет легче сориентироваться, и человек поможет подготовиться по максимуму). Так что с мелкими недочетами я бы поставил 4.5, убрав полбалла за минимальные нюансы:)


Не понравилось: Отдельно для внутреннего диалога: было три нюанса. Первый - ванна чистая, но осталось немного въевшейся грязи (я задрот, раньше отчищал ее сам, и это требовало огромных усилий. но она оттирается, проверено. после того, как переехал, остались родители и думаю, они не прикладывали таких усилий, посему состояние ванной изначально было тяжелое). Второй нюанс - такая же ситуация с плиткой на кухне (она немного рельефная, так что тоже некоторая часть пыли тупо в нее въелась и осталась там). Третий - в ванной комнате и туалете остались незначительные пятнышки на зеркалах. Я не стал об этом писать в отзыве, так как считаю, что квартира в подобном состоянии отдраивается не за один раз и требует титанических усилий, Вам сюда пишу просто чтоб Вы понимали нюансы, если когда-то еще придется с подобным столкнуться. Ну и зеркала да, тут косяк все-таки, хоть и не критичный.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Здравствуйте, в целом мы довольны, но есть мелкие недочеты.
Оценка 5 с минусом)
У нас было очень грязно, начала очень тщательно, прекрасно отмыла всё на кухне (я попросила начать не с комнаты), но под конец уборки комнату сделала уже намного менее тщательно - остались заметные разводы на полу и некоторые закутки не затронула.

В принципе мелочь, учитывая объем уборки (у нас кроме прихожей еще большой коридор со шкафчиками).
Но помимо этого я обнаружила разводы от грязной тряпки на ободке унитаза. 😕

Но мы остались довольны, сами бы точно не успели за такое же время сделать так много.


Не понравилось: Разводы от тряпки остались


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Не критично, але, якщо інші клінери виконували той самий об'єм роботи за 2 години, то Жені потрібно було 3. Крім того, потім побачив, що в туалеті в тумбочці в середині була вода, яка замочила кульки для унітазу, що там лежали.


Не понравилось: Довго та неохайно в деяких моментах


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Спасибо клинеру, что учла все пожелания и отлично вымыла все уголки в квартире и труднодоступные места. Не хватило времени, чтобы помыть на кухне открытые полки и ёмкости для хранения круп и специй. Оказывается, это доп.услуга, но у вас прописано, что входит в уборку. Объём большой, но сама клинер готова была помыть всё, а времени не было, т к был второй заказ... Уборка должна была быть на 10:00, а перенесли на 11:30. Если была бы на 10, то все успели бы. К клинеру вопросов никаких, все отлично! А вот к администрации есть! Учитывайте время при заказе на доп.услуги


Не понравилось: Организацию процесса уборки нужно улучшить


Я рекомендую

ОК

Понравилось: У меня нет вопросов к уборке, все понравилось, спасибо! :)
Меня смутило немного то, что опоздали на 20 минут без предупреждения и убирали из-за этого дольше, но обещали исправиться в следующий раз. Так что - давайте, закажу в понедельник генеральную и посмотрю, как вы исправитесь. У меня работала клинер Яна и мне все понравилось. Спасибо! делали базовую уборку + окна мыли


Не понравилось: Опоздали на 20 минут. Если еще раз такое повторится- буду пользоваться другим клинингом


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Добрый ! Хочу поделиться впечатлением после уборки Ирины) не хочу обидеть первую девочку, но это как небо и земля) ооочень качественная уборка, квартира сверкает) спасибо большое))
Ирина очень старалась, надеюсь что на поддерживающие уборки в будущем будет возможность сотрудничать с Ириной)


Не понравилось: Прошлая уборка была не такой качественной, в остальном - минусов нет


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Еще вчера хотела написать отзыв…
Большое спасибо за чистоту и порядок в квартире! Базовая уборка, первое обращение. Клинер Зоя очень добросовестно выполнила задания по чеклисту, оставила угощение - фирменные печеньки)
Также заказала допуслугу - мытье окон, теперь вижу город в новых красках)) А еще приятно радует - все инструменты и расходники и пылесос (!) Зоя принесла с собой.
Оценка 5-


Не понравилось: PS: “минус” по факту путаницы с адресом за день до уборки и окна при вечернем свете показали пару разводов, что днем могло быть не очевидно (так что к Зое нет претензий).


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Клинер Галина очень старалась, я в целом довольна! Буду и дальше пользоваться вашим сервисом, но , дабы ещё улучшить качество ваших услуг, поставлю 4 из 5! Недочеты ниже


Не понравилось: После ухода клинера заметила что комод и пару поверхностей в коридоре остались не протертыми от пыли (наверное забыла)!
Это всё мелочи , но для более придирчивых клиентов (коим я не являюсь☺️🙈 )- возможно это было бы повод оставить недовольный отзыв на сайте!
Надеюсь для Галины никаких санкций не последует, она правда старалась выложиться на 100% (ещё и в условиях вечно путающегося под ногами щенка)!


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Добрый вечер) Уборка норм, печенек не заметила, а вот обещанный мне пылесос приехал позже, из-за этого уборку перенесли на другое время. И, в общем-то, он и был принципиальной причиной заказа уборки, дома нет нормального пылесоса.
Так что 4. Антонина молодец, её это не касается никак


Не понравилось: Перенесли время уборки из-за отсутствия пылесоса


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Добрый день!
Мне очень нравится ваш сервис, но, к сожалению, начинаю в вас разочаровываться (((
И нет, дело не в уборке, тут все прекрасно, за исключением мелких огрехов связанных, вероятно, с тем, что во время уборки в квартире отключили воду.
Но печеньки! Мне говорили что они вкусные, я страсть как мечтаю их попробовать, но снова нет...
Прошлый раз вы так убедительно говорили что уж в следующий раз точно! Даже обещали бесплатный дополнительный сервис...
И вот опять!
Поэтому остаётся горькое чувство "неоконченности", которое чуть-чуть, но портит настроение (


Не понравилось: Нет печенек ! и мелкие недочеты по уборке, но их быстро исправляют


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Добрый вечер! В целом нормально. Но есть некоторые замечания: когда поверхности вытираются влажной тряпкой, их нужно вытирать насухо другой, иначе остаются разводы. И второе: хромированные и стеклянные поверхности после подобной уборки должны зеркально блестеть (возможно, нужно использовать другие очищающие средства). Оценка 4+. Возможно мои требования завышены, но вчера просто не хотелось мучать человека, так как было поздно.


Не понравилось: Остались разводы на стекле и хромированных поверхностях


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: В основном, все устроило.
5-....4+
Не чистились зеркала
В прошлый раз клиннер после уборки оставила лист с отметками о том, что она сделала. По этому листу значительно проще проверять работу, меньше вероятности что то упустить...
В этот раз листа не было


Не понравилось: Не чистились зеркала и не было чек-листа


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Здравствуйте. 4.5. Все хорошо убрано, но были моменты, которыми страдают все уборщики. Например, положить грязные вещи к чистым или положить туда, где им не место: девушка повесила щетку для мытья посуды на рейл с чистыми бокалами, в момент уборки одна из тряпок для протирания зеркал лежала на корзинке с чистыми полотенцами для лица, стулья с дивана после мойки пола я снимала сама - не могла ждать, когда они окажутся на полу🙈, со швабры сняли тряпку и положили в стеллаж в подвесную корзинку, где у меня хранятся краски - в коридоре, туда же на нижнюю секцию переставили сковородку с кухни, и сложили плед в место с собачьими принадлежностями.
Один из не вымытых судков из под орехов убрали под раковину (я просила не мыть посуду) - не люблю искать где что. Я все равно оставила девушке чаевые, но хотелось бы что бы грязные и чистые вещи не соприкасались, и чтоб вещи, которым нет места - не выносили из помещения, где они были, и не прятали с глаз. Я не люблю следить за чужой работой и искать потом предметы по разным местам. В остальном все ок. Лучше, чем у многих уборщиц. Тем более, с тем мини-апокалипсисом, который был у меня без уборки за 2 месяца.


Не понравилось: Описаны выше. Был ряд замечаний


Я рекомендую

ОК
В конце списка сомнительные отзывы

Добавить сюда свою рекламу

Добавить
Присоединяйтесь к нам и после этого добавляйте свои вопросы/предложения

ОЦЕНИТЕ ПО КРИТЕРИЯМ
Минимум 4 критерия *

Аккуратность/чистота при работе
Культура общения с клиентами
Пунктуальность
Скорость выполнения работы
Удовлетворенность результатом
Умение прислушиваться к заказчику
Чистота/опрятность
  Видео (youtube)
Добавить фото
ОК

Другие отзывы о службах клининга, уборки и санитарии в Киеве

Понравилось: Этим летом обнаружил на кухне тараканов, попробовал несколько средств для их уничтожения, но проблему они решили - тараканы умирали, но не все. Обратился в эту компанию с просьбой провести дезинсекцию (так это называется?). Отреагировали на заявку довольно быстро, приехали на следующий день. Дезинсекция кухни заняла часа полтора, потом еще несколько часов всё проветрировалось. Тараканов после этой "процедуры" не обнаружил. Вот уже прошло несколько дней, этих паразитов не видать


Не понравилось: После дезинсекции остался неприятный запах, но он довольно быстро выветрился

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Очень помогли, вывев надоедливых тараканов. Уже и руки опустились, когда ни одной средство не помогло. Доволен вашей работой!


Не понравилось: Из минусов могу отмемить едкий запах

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Обратились за помощью в эту компанию, когда на даче завелись тараканы и уже не было сил бороться с этой заразой. Что мы только не пробовали - они все равно возращались. Порадовало, что специалисты отреагировали оперативно, в на следующий день приехали проводить дезинсекцию в доме. Заняло это всё несколько часов, все паразиты передохли. Жалею, что не сразу обратились за помощью к профессионалам, а потратили кучу времени и сил


Не понравилось: Претензий нет, сделали все идеально

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Быстро и качественно убрали квартиру после ремонта и помыли окна
замечаний не было


Не понравилось: нет замечаний, все хорошо


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: качество и быстрота исполнения
спасибо!


Не понравилось: нет замечаний, все хорошо

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: Первый раз воспользовалась услугами этой клинингоаой компанией и не пожалела ! Все на высшем уровне, сроки, качество, квартира сияет. Стоимость за 70 м2 4900 грн. И приятным бонусом химчисткой дивана, спасибо!


Не понравилось: Все понравилось, никаких нареканий нет


Я рекомендую

Очень рады, что Вам все понравилось!

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Анатолий вежливый пунктуальный везде тщательно провёл обработку. Понравилось то что газ это был без запаха и не надо было квартиру оставлять и уходить и можно было в этот же день ночевать. 12 минут и всё было готово,Действительно уже прошло долгое время а тараканов нет вовсе.


Не понравилось: Появились через неделю маленькие таракашки и пришлось делать повторную обработку.
Анатолий сразу откликнулся провёл вторую обработку за полцены хотела дать ему 100 гривень сверху так наотрез отказывался.


Я рекомендую

ОК

Другие отзывы из этой рубрики в Киеве

Понравилось: Очень довольны сервисом. Курьер забрал телефон, и на следующий день вернули с новым дисплеем Xiaomi Mi 8T. Все быстро и качественно! Рекомендую!


Не понравилось: Все понравилось. Первый раз ремонтировали у них свой смартфон, все классно!

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Хороший психоаналитик - чуткий, понимающий, умный и вдохновляющий специалист. Мне повезло встретить доктора Казанцева, который помог мне справиться со всеми личными проблемами, которые также влияли на отношения с моей семьёй.
Спасибо Вам, Владимир!


Не понравилось: У Владимира много клиентов, из-за чего случалось, что нужно подождать своего сеанса лишних 5 минут.


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Спасибо за быстрый ремонт стиральной машины! Думали уже от горя к покупке новой присматриваться, а на деле всего лишь нужно было разобрать и почистить барабан)


Не понравилось: Услугами остался доволен

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Однозначно рекомендую фирму. Обратился по поводу поломки стиральной машины Zanussi. Оформили заказ, определились со временем. Мастер показал себя настоящим специалистом. Нашел и устранил повреждения быстро. Работу выполнил качественно.


Не понравилось: всем доволен,рекомендую!!!


Я рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
ОК

Понравилось: Понравилось. Профессиональный подход. Пунктуальность по срокам ремонта . Умеренные цены. Рекомендую. Мастера работают четко качественно Ремонтировала телевизоры и кофейный аппарат.В случае необходимости обращусь снова только туда. Высокий профессионализм.


Не понравилось: Ничего негативного не замечала

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Понравилось. Профессиональный подход. Пунктуальность по срокам ремонта . Умеренные цены. Рекомендую. Мастера работают четко качественно Ремонтировала телевизоры и кофейный аппарат.В случае необходимости обращусь снова только туда. Высокий профессионализм.


Не понравилось: Всё супер, всё понравилось!

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Поломался холодильник Норд.позвонила с утра и договорилась о ремонте.Уже в обед холодильник работал. Всем советую эту мастерскую. Ответственные ребята.


Не понравилось: никаких негативных впечатлений нет

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Много лет постоянный клиент этих ребят. Профессионалы! Не всегда быстро но очень сложные ситуации решали.


Не понравилось: В принципе все устраивает

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Быстро приехали. По результатам диагностики забрали холодильник в мастерскую с подозрением на утечку в запенке. Вернули рабочий холодильник через 5 дней. Я колебался, не хотел отдавать холодильник. Ребятам можно доверять. Рекомендую.


Не понравилось: Хотелось побыстрей получить назад холодильник

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Мастер поменял тены в машинке Бош. Спасибо за приемлимую оплату и быстрое выполнение. Отдельно спасибо начальнику Гладких А.В.


Не понравилось: Нет такого,все на высшем уровне.

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Мама попросила написать отзыв, сама не умеет. Когда у нее сломалась микроволновка она чисто случайно набрала номер именно вашей мастерской и ни разу не пожалела об этом. Мастер квалифицированный и человечный, выдержал все «заскоки» старого человека.:))


Не понравилось: Все очень понравилось. Спасибо.


Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Мастер приехал оперативно. Плохо отходила вода. После осмотра выяснилось, что просто засорен фильтр. За несколько минут проблему устранили по нынешним временам почти задаром.


Не понравилось: Остались довольны и работой, и результатом!

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Машинка Вирпул стала сильно вибрировать и «ехать» при центрифуге. Пришел мастер, подсказал в чем проблема и помог отцентровать машинку. Хорошо, что здесь не занимаются отжимом денег ища несуществующие поломки.


Не понравилось: Нету, может и есть, но я не обнаружил)


Я рекомендую

ОК

Понравилось: Удобно сейчас с заказом ремонта позвони и придет мастер. Проблема в другом – найти нормальную фирму. И я нашел ее. Спасибо вашим сотрудникам подарившим вторую жизнь моей микроволновке. Если что буду обращаться еще.


Не понравилось: Замечаний нет,всем доволен.

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую

ОК

Понравилось: приехали быстро, разобрали быстро


Не понравилось: При вызове мастер приехал быстро, разобрал стиральную машину, забрал детали.
Прошло полтора месяца машинка не работает, детали не возвращают, телефон не берут. Девушка на приеме звонков обещает разобраться с вопросом уже полторы недели.
Не советую обращаться к этим людям .


Я не рекомендую

У этого отзыва есть скрытая часть. Она доступна только представителю/владельцу

Вы владелец? Жмите сюда
Свернуть комментарии
ОК

Понравилось: Все замечательно. В течении полугода мучался с проблемной стиральной машинкой, то отжим не срабатывал, то полоскала плохо. Не обращался к мастерам, боясь грандиозных затрат. Очень порадовал ваш сервис, хорошее качество за приемлемую цену. Не нарадуюсь машинке.


Не понравилось: Все понравилось, доволен результатом.

Пользователи считают отзыв недостоверным


нажать для просмотра

Я рекомендую