Фокстрот, сеть магазинов техники

Понравилось: Ничего. Со мной были милы только до того момента как прислали мне бракованое оборудование

Не понравилось: Все были милы со мной до момента когда я от магазина получила бракованое оборудование. 4 дня я добивалась договора на возврат бракованого товара, 4 дня нервов. Меня игнорировали, не отвечали на звонки, обещали перезвонить и не перезванивали...
Полная некомпетентность продавца - на любой вопрос был ответ " я переговорю с начальником и перезвоню"
Если Вам придет брак от магазина то готовтесь обратную отправку оплатить за свой счет, плюс у вас вычтут деньги за бесплатную доставку вам. В моем случае конвектор стоил 2000грн, я должна оплатить пересылку им новой почтой 250 грн + их бесплатну доставку мне 125 грн. Итого 325 гривен, почти 5 часть от стоимости товара. Мне не понятно почему я вообще должна нести убытки - это мне доставили некачественный товар а не я!
Так же в требованиях у них обернуть пленкой с пупырышками - но ко мне он приехал без этой пленки!
Вобщем если Вам скучно и хотите пощекотать свои нервы, если Вы любите экстримальные покупки и у Вас есть лишние деньги то этот интернет магазин создан для вас. Если же нет, то обходите его 10 дорогой, тут работают безответственные люди включая начальство.
Больше всего возмутили слова директора магазина : " я не могу Вам гарантировать качество, так как на производстве много брака" тоесть Вы продаете заведомо зная что там брак и даже не предупреждаете покупателя? Зачем вообще уважающему свою репутацию магазину сотрудничать с производством где много брака? Почему Вы не предупреждаете покупателей о том что там много брака?
На их сайте негативные коментарии удаляют. Мой удалили дважды. Вот почему у них там все выглядиь миленько и хорошо. Это еще одно подтверждение нечестных продавцов.