Benedikt / Бенедикт, ресторан (Садовая, 19)

Понравилось: На днях была свидетельницей интересной ситуации.
Жду пока мне сделают шаурму. Подходит женщина с ребенком лет 3-х и происходит такой диалог с Маестро:
Ж - у вас можно купить мясо? (Я удивляюсь и преврпщаюсь в слух)))
М - да, конечно. Просто мясо?
Ж - да
М - в лаваш завернуть?
Ж обращается к ребенку - тебе в лаваше?
Р - нет.
Ж - нет, просто мясо
М - в кульке?
Ж - да
Маестро взвесил ей в кульке порцию мяса. Она забрала, расчиталась, отдала ребенку.
Сказать что я была удивлена - это ничего не сказать. Уважение к желанию даже такого маленького покупателя. Никаких "у нас такого не делают....а может вам с .....так будет вкуснее". Никаких попыток навязать что-то.
Это круто!!!!!

Не понравилось: Такого нет ))))))))))))))

Я рекомендую

Понравилось: Очень понравился лимонад собственного приготовления! Лучше нигде не пробовал. Нестандартное решение бургера с 6 котлетами ) Заказ был на доставку, но, заглядывали одним глазом в это заведение, Внутри заведения очень атмосферно! Для ценителей баскетболла, данное заведение будет как эхинацея)

Не понравилось: Недовес бургера, долгая дорогая доставка, не продумали с дополнительными булочками, так как 6 котлет и две тонкие булки. Остальное всё в видео! Приятного просмотра!

Я рекомендую

Понравилось: Официант который нас обслуживал 19 августа профи своего дела! Бесплатные песни. Скидки 50% на весь алкоголь до 21.00. На этом все )

Не понравилось: Ужасное отношение к гостям! Непрофессиональный админ, который даже не знает что такое гостепреимство, не умеет решать конфликтные ситуации! В городе полно других атмосферных заведений, а это умирает из за таких дилетантов! Ему руководить пельменной а не клубом!
Были частыми гостями данного заведения. После очередного отдыха на 20 тыс грн нам оформили карту 20% и сказали прийти через месяц за напечатаной картой. Пришел, сказали прийти еще через месяц. Пришел через месяц, сказали, что карты пока нет, но по вашей фамилии вы всегда сможете получить скидку. Вообщем, 19 августа собрались вновь в морган, я звоню, уточняю по поводу моей скидки , сказали все ок приезжайте. Приехали, посидели, попросили счет, нам принесли счет без моей скидки. На что я попросил позвать админа для решения вопроса. Админ подошел и сказал, что скидку не сделает, потому что у меня нет карты на руках, так я ответил, что карту вы мне еще не напечатали, вы обещали сделать скидку по фамилии. НА что админ начал хамить, а затем сказал вызвать охрану? я говорю не хотите делать скидку вызывайте, нельзя так обманывать людей. Приехал наряд, нас забрали с админом в райотдел. После нахождения в отделении около часа, я подошел к админу и говорю: тебе в кайф тут сидеть ? у нас вопрос принципа, обещали сделайте. Админ посчитал и сказал что сделает 10% вместо 20%, на что мы согласились и расплатились. Могу отметить полную не компетенцию администратора, так уж сложилось, что я его в первые увидел, ранее всегда попадал на двух других админов, девушка и парень, они весьма приятные и ценят своих гостей, чувствовалось гостепреимство. Я не понимаю как можно держать руководителем такое хамло, быдло, чисто из тракториста в управляющие. Видимо у владельцев замылен глаз и они не могут распознать гнилье в своем заведении. То что заведение испортилось, сразу почувствовалось, так как клуб пустейший, куча плохих отзывов. Жалко только парня официанта который нас обслуживал, он молодец, старался. Фото чека к сожалению не могу приложить, так как админ забрал его с собой и более не давал нам чек в руки

Я не рекомендую

Понравилось: Нормальная доставка, привозят обычно горячим, упаковка хорошая, держит тепло, достаточно вкусно, порции средние, но наестся в принципе хватает.

Не понравилось: Ну можно чуть увеличить порцию)

Я рекомендую

Понравилось: Хорошая, быстрая доставка, вкусная еда, разнообразное меню, цены хорошие,отличный сервис. Отличная оценка доставки по центру

Не понравилось: пока такого нет, посмотрим, что будет дальше))

Я рекомендую

Понравилось: Место популярное, модное, интересное меню, цены хоть и выше средних, но не космос.
Понравилась живая музыка, но бывало слишком громко, поговорить не получится.

Не понравилось: А вот с обслуживанием всё очень грустно. Людей очень много, и к концу дня официанты уже даже не пытаются быть приветливыми. Бронировали столик заранее, но посадили через полтора часа. Кухня испортилась, на мой взгляд. Раньше было лучше. Может просто вечер неудачный.

Я не рекомендую

Понравилось: Отвратительный вкус испортил хорошее впечатление от доступной цены.

Не понравилось: Наткнулся на рекламу суши #SushiBoss и решили попробовать...
Что могу сказать: таких НЕВКУСНЫХ СУШИ я ещё не ел никогда в жизни. Ощущение, что в одних - дешевый паштет из отходов, а в других экстракт из носков которые не снимали месяц.
Рекомендую обходить стороной данную доставку.

Я не рекомендую

Понравилось: Пришло время написать свои новые впечатления.
Работают стабильно и это здорово.
Явных и обидных косяков до сих пор не было.
Но моё недовольство немного усилилось. Об это ниже.

Не понравилось: 1. Окончательно перестали заклевать горлышко защитной пленкой. Это не эстетично и не гигиенично.
2. Опять сменился курьер. И конечно, он абсолютно не ориентируется на местности. И судя по всему, его даже не пытались научить.
3. Сегодня привезли бутыль с трещиной на дне. Весь коридор залили.
4. А у воды во втором бутылке был странный привкус. Но это не точно.

Дополнено  (21-марта-2019 в 19:43): И это не конец истории про воду!

Я позвонил оператору АР-ГО и высказал все свои претензии.
Практически сразу меня соединили с начальником. Он стойко принял всю критику, в итоге сказал, что всю воду поменяют. А в самом конце он сказал СПАСИБО за обоснованные замечания.
Ну нормальный же человек! И ему спасибо!

И таки да, после обеда нам привезли 2 новые бутылки (18,9 л), в целлофане с наклеечками на горлышке, всё как в лучших домах Лондона.

Я не рекомендую

Понравилось: 100 лет не заезжал а вчера взял и заехал. захотелось бургеров, ведь раньше вкусно было. послеработы бывало заскакивал. колу картоху бургеры брал.

Не понравилось: а потом как стало дорого. не хотелось ничего. и тут поехал. 2 чизбургкера взял а они сухие какие то, маленькие. не вкусно и дорого, хуже чем было. совсем испортились.

Я не рекомендую

Понравилось: УПАКОВКА
.
.
.
.
.
.
.
.

Не понравилось: Заказали пиццу по акции 1+1=3, обещали доставку за час, ждали 1:20, это еще простительно. Но так как пицца была отвратительная, сухая и сильно жирная (раньше сколько заказывали все было хорошо) очень недовольны, испорченный обед, больше заказывать не будем! Не рекомендуем!!!((((

Я не рекомендую

Понравилось: Большие порции, хорошо подобраны сочетания ингредиентов в роллах. Качественные продукты. Вообщем в данном ролике я все показал)

Не понравилось: Блюда на вынос и на доставку еще не доработали комплектацию. Видно что работают не по весам, так как за два раза привезли один и тот же ролл, но разного размера. В заведении работает мой знакомый, он подтвердил эту информацию. Но в целом качество достойное.

Я рекомендую

Понравилось: Данное заведение расположено в центре города. Цены вполне демократичные, есть терминал для оплаты банковскоц картой. Персонал в целом вежливый и приветливый. Но почему то не всем клиентам выдают чеки (так как долго ждала свой заказа, то смогла заметить, что чек получает только каждый 3й посетитель...). Напитки выдаются за отдельной стойкой (не на кассе) и когда напиток готов бармен просто озвучивает название напитка (мол напиток готов, забирайте). При большом количестве посетителей Ваш напиток может забрать кто-то другой (да, это вполне возможно при таком способе выдачи заказов, где бармен просто выдает напиток без проведения какой либо "идентификации" клиента). Также была свидетелем того, как одним из посетелей выдали чужой заказ...

Не понравилось: Много позиций на витрине отсутствует. Персонал принимает заказ, но не информирует посетителей о том, когда заказ будет готов. Я заказала круасан с курицей и мохито. Круасан выдали быстро, а вот о напитке вообще ничего не сказали. На вопрос когда будет готов напиток ответили, что он готовится чуть дальше на следующей стойке и там будет вдача (может нужно об этом сразу предупреждать?). После 10 мин ожидания я опять подошла к кассе уточнить когда напиток будет готов, на что мне ответитили, что мохито, который был заказан, это сложный напиток с множеством ингридинетов и потому готовится долго (хотя это один из самых легких коктейлей!). После еще 10 мин ожидания я еще раз подошла на кассу с вопросом когда будет готов заказ (так как на баре никто даже не начинал готовить этот "сверх ложный" напиток). На что мне девушка ответила, что сейчас у них много заказов и они делают все по очереди (простите, а нельзя ли было сразу предупредить об этом когда принимали заказ?). Я хотела отказаться от напитка, но поскольку мне выдали чек! то вопрос возврата средств занял бы много вопросов... В итоге спустя 20 мин ожидания мохито наконец то был выдан...

Я не рекомендую

Понравилось: Я Арменин! Но ваши хинкали это что то 🤤Мы отдыхали на терассе, у нас просили сигареты, продавали цветы и много чего, 😂Но дело не в этом.. Спасибо за обслуживание официантке Маше. Она самый яркий лучик.!Познакомились с администратором Анечкой (благодать) У вас очень великолепный персонал. САМЫЕ ВКУСНЫЕ ХИНКАЛИ В ГОРОДЕ! ХАЧАПУРИ ДАЖЕ ДОМОЙ ВЗЯЛИ С СОБОЙ! Огромное спасибо Вам за гостеприимство😊💜Буду советовать друзьям!

Не понравилось: Все супер, кухня великолепная, персонал очень компетентный

Я рекомендую

Понравилось: Люблю грузинскую кухню и гуляя по Аркадии решили зайти в данное заведение. Хачапури по мегрельски, хинкали и суп не помню название , реально были очень вкусными, не смотря на доступные цены. Так же понравилось реакция официанта на конфликтного гостя. Официантка не пропустила женщину в купальнике, объяснив, что в заведении нельзя находиться в купальнике, на что женщина агрессивно отреагировала и даже ударила полотенцем официантку. Но девушка сдержалась и даже ничего не сказала в ответку.

Не понравилось: Лимонады очень не вкусные, хоть я и люблю на основе минералке, но это было вообще убого. Ненасыщенный с химическим привкусом. Подали люля кебаб раньше на 5 минут, чем все остальные блюда. Сидел ждал когда принесут хачапури, чтоб можно было нормально поесть. Плюс подача кебаба не презентабельная. Такое ощущение что мангальщик просто нагадил мне в тарелку и украсил луком. Я понимаю что вид у люля особенный, но другие заведения как то выходят с этого положения. Делают подушку из лаваша и зелени, присыпают тарелку специями и в целом получается гармонично, а не этот извиняюсь за слово "кусок говна" на тарелке, да еще и передержали на мангале, кебаб подсох и был не сочный.

Я рекомендую

Понравилось: Безумно вкусная одесская кухня, мидии в сливочном соусе и скумбрия на мангале не сравняться не с чем. Доброжелательный и приветливый персонал, очень быстрая подача заказов, приятная атмосфера с видом на море.
П.с. Наполеон сделал романтический ужин просто превосходным

Не понравилось: Минусов не обнаружено.

Я рекомендую

Понравилось: 1. широкий ассортимент меню
2. караоке зал
3. наличие кальяна
4. просторный зал

Не понравилось: ужасные суши! ужасная пицца! относительно дорого!

Я не рекомендую

Понравилось: С тех пор как заведение открылось, был уверен что это фаст-фуд. Однако оказалось, что с недавних пор здесь уже столовая. Зашел совершенно случайно. Хотел перекусить, но заказал по полной - борщ, гречку с отбивной, салатик из свежих овощей и домашний компот. Все оказалось очень вкусным, ведь прилавки были почти пустыми. Видимо не один я так считаю)
Сотрудники приветливые. Первое впечатление для меня сложили очень положительное.

Не понравилось: Опять же очень небольшой выбор из-за пустых прилавков. Я успел выбрать и заказать. А следующим клиентам пришлось ожидать минут 5-10. Скорее всего результат недавнего запуска столовой. И видимо ребята не ожидали такого интереса к их заведению.

Я рекомендую

Понравилось: Хотела написать "случайно заехали";, но нет, вспомнила что несколько дней собирались посетить Пироговую, однако как-то не складывалось. А тут оказались днем в Центре (это конечно ад ....пробки....пробки....пробки) и заехали отведать пирогов.
Внутри все аккуратненько, чистенько и прохладненько За прилавком очень приятная и общительная продавец-консультант. Все рассказала про пироги, что и с чем. На вопрос "можно ли пофотографтровать?", ответила "конечно ДА")))). Можно поесть прямо там есть и столики, и стойка.
Взяла я от 4 разных пирогов по кусочку (на чеке видно какие) и еще два сладких . Все вкусные, даже сложно выделить какой больше понравился. Вес кусочков от 123 до 175 грамм. Если хочется насытиться до отвала, то конечно стоит брать целый пирог))))

Не понравилось: Не понравилось что припарковаться негде. Если пешком, то очень удобное расположение. А если на машине.......Пушкинская всегда забита стрящими у бордюра авто((((
Но это такое, на качество пирогов не влияет )))
Будем надеяться, что оно со временем не ухудшится 😊😊😊
У нас там еще несколько видов остались неопробованными 😊😊😊
Рекомендую

Я рекомендую

Понравилось: Моя любимая кофейня открыла новый филиал в центре города! Как я могла не зайти?! В этот раз она просторнее и светлее, и тут есть где засесть большой компанией, а обстановка располагает к дружеской беседе. Кофе и десерты как всегда на высоте! Персонал оперативный и интересный. Интерьер креативный, невозможно не оценить.

Не понравилось: Не к чему придраться, даже если и хотела бы. Как всегда все прекрасно!

Я рекомендую

Понравилось: Заехала сегодня за шаурмой мужу. Заказала как обычно ассорти без мяса. .

Не понравилось: К сожаленю рецепт приготовления не стабилен (собсно как и режим работы). Ожидание - вскусно, сочно. Реальность - пресно, сухо.

И еще один момент такой неприятный - продавец никогда не смотрит на покупателя. Он смотрит в пол, в даль, в бок. Такое ощущение что ты ему в суп нас....л, причем не единожды. Но он, волею судьбы, должен тебя обслуживать

Я рекомендую

Понравилось: Очень вкусные суши, всегда чувствуется, что свежие. Ходим и в само кафе, и заказываем домой.

Не понравилось: В последнее время кафе немного уже "подустало", нужен ремонт и обновление. плюс неудобно, что туалет на другом этаже общий для всего ТЦ

Я рекомендую